| Владимир 82 |
18.07.2011 01:34 |
Re: МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ
расскажу о своём опыте работы с фирмой "Зов". Когда выбирали мебель для кухни смотрели только массив. Побегав по разным фирмам остановились на них, т.к. устроили фасады и подход к клиенту ( последнее только видимость ). приехали красивые девочки ( как потом выяснилось) с небольшим умом , всё померили, составили дизайн-проект, взяли денег и началось. Со сроками опоздали, но это не самое страшное. Привезли мебель в одиннадцатом часу вечера и без окончательной оплаты даже выгружать не хотели. после сильной ругани кое-как выгрузили. Далее самое интересное: Кухня на заказ пришла полностью в разобранном виде, даже стекла не вклеены. Когда пришли с претензиями по договору всё чисто и не подкопаешься, составлен так, что пока не столкнёшься не поймёшь. Качество ДСП оставляет желать лучшего, доводил до ума сам. благо мозгов немного боженька подкинул. На все претензии отвечали очень долго с неохотой, в итоге практически все косяки исправил сам. Как такие люди работают удивляюсь? Наверное нужно делать как однажды получилось в небольшом городке Ульяновской области: заказала одна бабушка кухню и шкаф. Пошло динамо. Приехал сын разнёс в клочья весь их красивый салон (примерно 200 м2), дал по мозгам директору и тому менеджеру. Теперь люди работают как элитные швейцарские часы. Вот как вопросы наверное надо решать с недобросовестными продавцами.
|
