НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МЕБЕЛЬНЫМ МАГАЗИНОМ _ СКОЛКОВСКОЕ ШОССЕ_ д 32
 

Это текст - моя претензия магазину и фабрике. Магазин - Сколковское шоссе, 32 и фабрика "Ладья"


ПРЕТЕНЗИЯ!!!
Я крайне возмущен и разгневан работой вашей фабрики! Так относится к своим покупателям – нельзя. Еще 21 октября мы заплатили деньги за диван («Вега-6») в магазине на Сколковском шоссе, в Москве. Причем продавцы долго демонстрировали нам различные варианты обивки, мы выбрали то, что подходит нам под обои и остальную мебель.
В магазине нас предупредили, что срок изготовления – БОЛЬШЕ МЕСЯЦА, но диван нам очень понравился и мы согласились ждать. Причем все это время ребенок (а диван мы покупали для него) вынужден был спать на раскладушке!
5 декабря – ЧЕРЕЗ 45 ДНЕЙ нам позвонили из магазина и заявили, что диван для нас делать никто не собирается, такой расцветки нет и не будет…
«ИЛИ ЗАБИРАЙТЕ ВАШИ ДЕНЬГИ ИЛИ БЕРИТЕ ДИВАН ТАКОЙ РАСЦВЕТКИ ,КОТОРЫЙ У НАС ЕСТЬ!!!» – заявили нам. И это после того, как они больше месяца держали наши деньги! Все это без каких-либо извинений. Я считаю – это издевательство. НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ВАШЕЙ фабрикой!!! Здесь не уважают покупателя… НЕ ВЕРЬТЕ, когда ВАМ говорят, что сделают любую расцветку. Соглашайтесь на то, что есть в магазине… Или как мы будете ждать месяц или два, а потом будете брать, что придется!
Администратору магазина вообще «без разницы» будем мы покупать или нет!!! Ему – «начхать» на клиентов!

Хотелось бы получить комментарии руководства Вашей фабрики ?


- ни в магазине, ни на фабрике - ответа нет!!!

ЛЮДИ, не покупайтесь на предложения - выбрать обивку! Берите диван из того, что есть в магазине... Магазины и фабрики - кидают покупателей!!!

Re: НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С МЕБЕЛЬНЫМ МАГАЗИНОМ _ СКОЛКОВСКОЕ ШОССЕ_ д 32
 

Ого...сильное обвинение...кидают не все и в настоящее время далеко не все....да и в Вашем случаи это не столько кидок, сколько наплевательское отношение к покупателю. Ваших денег никто же себе не присвоил, а готовы отдать. Только поймите меня правильно, я не собираюсь защищать эту фирму (фабрику), не в коем разе...
Скажите пожалуйста, а договор вы заключали? Если да, то там должны быть оговорены сроки изготовления и неустойки, которые должны последовать за несоблюдением данных сроков...Так же рекомендую Вам незамедлительно обратиться за разъяснениями данного положения в общество по защите прав потребителя