Форум о мебели на MnogoMebel.ru

Форум о мебели на MnogoMebel.ru (http://www.mnogomebel.ru/forum/index.php)
-   Отзывы и рекомендации (http://www.mnogomebel.ru/forum/forumdisplay.php?f=11)
-   -   КУХНИ "АНОНС": слухи и мнения (http://www.mnogomebel.ru/forum/showthread.php?t=2020)

незарегестрированный 17.07.2007 00:09

КУХНИ "АНОНС": слухи и мнения
 
Хотелось бы поделиться опытом заказа кухни через салон " Анонс" и предостеречь от ошибок.
По-началу все выглядит очень прилично. С вами долго и подробно беседует менеджер, терпеливо выслушивая все капризы и сомнения. И вот выбор сделан. Договор оформлен. С этого момента и начинаются приключения:)
То, что выполняли заказ больше месяца это еще ладно. Но в этом салоне предусмотрена такая хитрая система,что кухню вам привзят только после 100% предоплаты. А как только вы платите денежку весь порядок кончается и привет бардак! Начну с того, что кухню-то привезли но не полностью, а без фасадов! Причем это сообщил сам доставщик чуть ли не за 5минут до приезда! После разборок с фабрикой и "Анонсом" ,которые переводят друг на друга стрелки фасады обещели привезти. В течение 2х недель. И вот он долгожданный день! В течение которого кормили обещаниями что вот вот везем, а к вечеру звонят и говорят, что служба доставки не успевает, тк часть сотрудников ушла в отпуск (об этом они типа только к концу дня узнали) и фасады вам привезут часов в 12 ночи!!!! Супер!!!
Так что в "Анонсе" с организацией полная беда!!! Даже за приличные деньги! Так что если вам дороги ваши нервы и деньги, и вы не хотите судорожно отпрашиваться с работы, чтобы учесть их желания но никак не ваши, то поищите что-либо поорганизованней. За красивой оберткой скрывается....

Надеюсь мой отзыв поможет кому-нибудь избежать неприятностей.

Романов Иван 17.07.2007 10:01

Ответ: Кухни в "Анонсе". Не заказывайте там, поберегите свои нервы!!!
 
Очень интересно, думаю еще будет хорошо выложить сюда координаты это фирмы

Степан 27.07.2007 18:35

Ответ: Кухни в "Анонсе". Не заказывайте там, поберегите свои нервы!!!
 
Спасибо за совет... А то я там присматривал себе уже...

Лариса 02.08.2007 18:05

Ответ: Кухни в "Анонсе". Не заказывайте там, поберегите свои нервы!!!
 
Да, действительно, в Анонсе полный бардак!!!
Ожидание это да. Вовремя не бывает, но это еще мелочи по сравнению с доставкой, сборкой и сборщиками. За подъем в 5 раз больше, чем оговаривалось в договоре. Просто шантаж-оставляем внизу у подъезда и уезжаем...пришлось торговаться как на базаре. Сборщики - отдельная история: И так сойдет! - на все ответ-все равно все перекосится когда посудой набьете. Вызывать пришлось повторно - все исправили, извинились, но неприятно как-то. А так кухня хорошая, жаль с сервисом у нас все всегда плохо.

Света 21.09.2007 21:27

Ответ: Кухни в "Анонсе". Не заказывайте там, поберегите свои нервы!!!
 
Моя история с "Кухни Анонс" только начинается. Мне эту фирму порекомендовали коллеги с работы (всем все вовремя доставили и собрали). Кухню заказала в начале августа, 18 сентября она должна была быть готова по договору. Звоню 18 сентября (вторник) в отдел доставки, там велят позвонить 19 (среда) и обговорить дату доставки - четверг (20 сентября). Звоню в среду и получаю потрясающий ответ: А ваша кухня еще не готова и будет готова только недели через полторы. Значит во вторник 18 сентября, кухня была готова, а в среду уже нет. Звоню в салон администратору, которая пообещала связаться с теми, от кого зависит готовность моей кухни и вечером мне перезвонить. Перезвонила, сообщила радостную для меня новость, что в пятницу 21 сентября мне привезут мою кухню, а перед этим в четверг мне отзвонятся из отдела доставки и подтвердят доставку. Действительно, в четверг 20 сентября, ровно в 9-03 утра мне позвонили и подтвердили доставку на пятницу 21 сентября, чему я очень сильно обрадовалась. Какая наивность с моей стороны!!!! Сегодня жду звонка от водителя, который должен был привезти кухню, в вместо этого звонок из полюбившегося мне отделка доставки, а ваша кухня еще не готова, будет готова только на следующей недели. Разговор с управляющей из салона ни к чему не привел, смысл этого разговора следующий - я должна их понять, т.к. им недопоставили комплектующие к моей кухне и т.д. и т.п. Вот сижу и жду этой следующей недели, посмотрим что будет дальше.

Natalie 25.09.2007 22:10

Ответ: Кухни в "Анонсе". Не заказывайте там, поберегите свои нервы!!!
 
Та же история. Кухни Анонс - это кидалово. Даже данные о фирме нельзя найти, они все через агентов работают и просто прокручивают наши денежки и все. При чем эту мебель они нифига сами не изготавливают и фабрики нет такой - а закупают у других поставщиков

Natalie 25.09.2007 22:13

КУХНИ АНОНС КИДАЛОВО
 
Предупреждаю всех - вымогают деньги, задерживают сроки очень сильно. Поищите реквизиты фирмы Анонс - их нет - работают через сеть агентов!!! К кому потом предъявлять претензии по качеству? А сейчас ПРОКРУЧИВАЮТ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ - у них задержки на 2-3 месяца вообще идут

Natalie 25.09.2007 22:44

Ответ: КУХНИ АНОНС КИДАЛОВО
 
Цитата:

Сообщение от Natalie (Сообщение 5041)
Предупреждаю всех - вымогают деньги, задерживают сроки очень сильно. Поищите реквизиты фирмы Анонс - их нет - работают через сеть агентов!!! К кому потом предъявлять претензии по качеству? А сейчас ПРОКРУЧИВАЮТ ДЕНЬГИ КЛИЕНТОВ - у них задержки на 2-3 месяца вообще идут

И вообще, может, ОБЭП все-таки нужно пару фирмочек по кухням проверить? Может, уже настало время?

Света 26.09.2007 12:27

Ответ: Кухни в "Анонсе". Не заказывайте там, поберегите свои нервы!!!
 
Продолжение моей эпопеи с анонсовскими кухнями. Т.к. судьба моей кухни должна была решиться на этой неделе, но в какой конкретно день неизвестно, то свой день в понедельник я начала с звонка в анонс, мне ответили, что готовы какие-то фасады и еще что-то, но по-прежнему нет столешницы и еще-каких-то деталей, поэтому все будет готово не раньше среды - четверга, далее проследовал рассказ, про то, как их подводят поставщики и т.д. 2 дня подождать для меня не срок, по сравнению с теми 2-3 месяцами о которых писали другие обладатели кухонь анонс, поэтому, решив не портить себе настроение на понедельник, я не стала в этот день звонить ни администратору, ни управляющей этой компании. Дальше произошло чудо из чудес, около 6 вечера мне позвонили из отдела доставки и сказали, что завтра (вторник) мне привезут кухню в полной комплектации. Я переспросила, а это точная информация или как на прошлой недели (наобещав привезти кухню, в самый последний момент у них случился сбой, виноват в этом сбое неизвестный), меня заверили, что со 100% точностью я получу свою кухню. И правда, мне ее привезли, а сегодня уже устанавливают.

Natalie 29.09.2007 22:38

Ответ: Кухни в "Анонсе". Не заказывайте там, поберегите свои нервы!!!
 
Цитата:

Сообщение от Света (Сообщение 5047)
Продолжение моей эпопеи с анонсовскими кухнями. Т.к. судьба моей кухни должна была решиться на этой неделе, но в какой конкретно день неизвестно, то свой день в понедельник я начала с звонка в анонс, мне ответили, что готовы какие-то фасады и еще что-то, но по-прежнему нет столешницы и еще-каких-то деталей, поэтому все будет готово не раньше среды - четверга, далее проследовал рассказ, про то, как их подводят поставщики и т.д. 2 дня подождать для меня не срок, по сравнению с теми 2-3 месяцами о которых писали другие обладатели кухонь анонс, поэтому, решив не портить себе настроение на понедельник, я не стала в этот день звонить ни администратору, ни управляющей этой компании. Дальше произошло чудо из чудес, около 6 вечера мне позвонили из отдела доставки и сказали, что завтра (вторник) мне привезут кухню в полной комплектации. Я переспросила, а это точная информация или как на прошлой недели (наобещав привезти кухню, в самый последний момент у них случился сбой, виноват в этом сбое неизвестный), меня заверили, что со 100% точностью я получу свою кухню. И правда, мне ее привезли, а сегодня уже устанавливают.

Да, КОНТОРА - МОШЕННИКИ. Производства не существует вообще. Все возят по черным схемам из других стран. Так что вот как потом с гарантиями быть и прочим - неизвестно!!!


Текущее время: 21:28. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot