Форум о мебели на MnogoMebel.ru

Форум о мебели на MnogoMebel.ru (http://www.mnogomebel.ru/forum/index.php)
-   Дискуссионный клуб (ДК) (http://www.mnogomebel.ru/forum/forumdisplay.php?f=16)
-   -   Мебельные центры похожи на овощные рынки!!!!! (http://www.mnogomebel.ru/forum/showthread.php?t=1205)

Stels71 26.04.2007 20:20

Мебельные центры похожи на овощные рынки!!!!!
 
Приходится. простите, "шарится" по мебельным центрам.... Много чего объехал, от относительно больших, но малораскрученных, до очень больших и сильнораскрученных и вот мое мнение:

Это большые овощные рынки. Везде стоит одно и то же. Одни и те же фирмы засилили все торговые площади. Я так понимаю, что ТЦ связываются только с сетевиками, а те открывают по 3-5 мелких точек в одном ТЦ.

Точки настолько малы, что там просто ничего нет... фактически продажа идет по каталогам - это как у метро, знаете? - только тепло и дождя нет.
И сколько же этих центров расплодилось? Неужели выезде выгодно продавать? я тут стал прикидывать доходность с одной точки и вообще не понимаю как она может окупаться. Это просто нереально.
Прикидывал проходимость - да это просто ужас. Она измеряется единицами заинтересованных посетителей.
Теперь о продавщицах - молодых девочка, в основной своей массе, которых нет на своих местах. Их найти сложнее чем мебель в Москве. А даже если они на месте, то тебя игнорируют как класс... такое ощущение, что народа столько, что мной можно пожертвовать, а я один на зал, примерно 700-800 квадратов, а то и больше...


Господа мебельщики, вы куда катитесь?

adem 27.04.2007 23:59

Ответ: Мебельные центры похожи на овощные рынки!!!!!
 
Интересно...Вас смущает такое столпотворение маленьких точек и обилее ТЦ, но тем не мение Вы целенаправлено ездите по специализированным центрам в поисках мебели...и смею Вас уверить, что не Вы один. Так почему же Вы счетаете, что производители и продавцы должны бегать от своего покупателя?.. А маленькие точки...так тут все просто...какая нарезка площадей есть в том или ином центре, такие и точки. Кому мало одной может взять две рядом (если таковые имеются), но аренда там не копеечная и позволить большие площади могут далеко не все...да и не у всех есть желание, большинство считает этой площади достаточно.
Да и вот еще...не переживайте Вы так за то что точка не окупается. У кого не окупалась, того Вы не увидели во время своих поисков. У тех кого Вы нашли в этих центрах все в порядке :).

Vladibor 11.07.2009 10:04

Ответ: Мебельные центры похожи на овощные рынки!!!!!
 
Нет он не против советской власти. Просто его не устраивает наша Солнечная система (И.Ильф "Записные книжки")


Цитата:

Сообщение от Stels71 (Сообщение 2405)
...Господа мебельщики, вы куда катитесь?

Кто-то куда-то всегда катится, одни вверх другие вниз:(
Но не обязательно при этом выть на Луну;)

Додель 11.07.2009 11:28

Ответ: Мебельные центры похожи на овощные рынки!!!!!
 
Цитата:

Сообщение от Stels71 (Сообщение 2405)
Приходится. простите, "шарится" по мебельным центрам....

Точки на столько малы, что там просто ничего нет... фактически продажа идет по каталогам - это как у метро знаете? только тепло и дождя нет.

Прикидывал проходимость - да это просто ужас. Она измеряется единицами заинтересованных посетителей.

Теперь о продавщицах - молодых девочка, в основной своей массе, которых нет на своих местах. Их найти сложнее чем мебель в Москве. А даже если они на месте, то тебя игнорируют как класс... такое ощущение, что народа столько, что мной можно пожертвовать, а я один на зал, примерно 700-800 квадратов, а то и больше...


Господа мебельщики, вы куда катитесь?

На самом деле в настоящее время у потребителя мебели есть достаточно большой выбор каким образом совершать покупку.

1.Через торговый центр (покупатели выбирают его с тем чтобы посмотреть и сравнить наибольшое количество образцов мебели от разных производителей, И это же хорошо, что там мало людей, есть возможность в спокойной обстановке, все посмотреть, пощупать и т.п.)
А для тех покупателей, которым не нравится как вы пишете "шариться" есть и другие варианты, например:

2.Фирменные салоны где представлена мебель одного производителя. Эти салоны различного уровня. Но там и цены от средних до очень высоких, зато в некоторых из них вас встретят как родного, усадят в мягкое кресло, предложат кофе , окружат заботой и вниманием. Например, там можно купить кухню за несколько млн.руб.

3.Покупка мебели через интернет. Этот вариант хорош для стандартной недорогой мебели. В настоящее время завоевывает все большую популярность. Но то же есть свои плюсы и минусы.

4.Мебель по индивидуальным проектам для конкретного заказчика. Этот вариант подходит для тех кто ценит свое время, ценит сервис и индивидуальный подход. Чаще всего это занятые состоятельные люди. Они приглашают специалиста на дом. В данном варианте образцов мебели вам не предоставят, покажут образцы материалов, каталоги и т.п. Отношения заказчика и исполнителя строятся на взаимном доверии.

В любом случае покупатель перед тем, чтобы выбрать каким вариантом ему воспользоваться должен задуматься что для него наиболее приемлемо.

Вам, Stels71, вариант торговый центр не подходит. И не мебельщики здесь не виноваты. И я вас очень хорошо понимаю, вы (как и я) просто не любите ходить по магазинам поэтому для вас каждый поход это пытка:)
Может быть из трех остальных вариантов вам что то буде ближе.

Vladibor 11.07.2009 12:31

Ответ: Мебельные центры похожи на овощные рынки!!!!!
 
Цитата:

Сообщение от Stels71 (Сообщение 2405)
...
Это большые овощные рынки. Везде стоит одно и то же. Одни и те же фирмы засилили все торговые площади. Я так понимаю, что ТЦ связываются только с сетевиками, а те открывают по 3-5 мелких точек в одном ТЦ.
...
Теперь о продавщицах - молодых девочка, в основной своей массе, которых нет на своих местах. Их найти сложнее чем мебель в Москве. А даже если они на месте, то тебя игнорируют как класс... такое ощущение, что народа столько, что мной можно пожертвовать, а я один на зал, примерно 700-800 квадратов, а то и больше...

ТЦ связываются с теми, кто может заплатить непомерно высокую арендную плату. Один мой знакомый продавец, проживший несколько лет в США, не переставал возмущаться, что аренда торгового места на достаточно задрипаных т.н. "ТЦ" в 2-3 раза выше, чем аналогичных мест на Манхеттене (Нью-Йорк). Многочисленные мелкие торговцв-арендаторы развивают "сотовую" структуру, когда торговый павильон достаточно хорошо виден покупателю. находящнмуся в определённом секторе ТЦ. Вместе торговые точки образуют своего рода паутину. Гораздо реже ставится один огромный павильон с дорогостоящей наружной рекламой, обеспечивающей "проходимость", но речь здесь не о таких.
Однако много точек требует и множества постоянно дежурящих в них продавцов, ТЦ штрафуют за пустующий павильон. Нужны кадры. Но специфика в том, что "кадры" обучаются воровать быстрее чем продавать (почему, об этом в следующий раз). "Кадры" предпочитают за небольшие но верные комиссионные направлять лоха к конкуренту. Кадры завышают ценники, а касса, как известно, всё-равно обнуляется (многие держат старые аппараты как можно дольше из-за возможности показывать любой "оптимальный" оборот). Так что обманывают и клиента и хозяина. Спрашивается, кто лучше, "тамбовские волки" - ветераны прилавка, или полуграмотные девочки-мальчики из загорода. Хозяину удобнее последние: нетребовательны к уровню зарплаты, относительно дисциплинированны, плохо знают свои права, воровать ещё не научились. Плохо воспитанные своими маргинальными родителями, уставшие от поездок в маршрутках и электричках, вымотанные продолжительным свыше всякой нормы рабочим днём (с 10-00 до 20-00 и больше) - эти молодые люди не в состоянии ни воспринимать ни реагировать на клиента, да и не хотят этого, и система позволяет им придерживаться хамской линии.
А кстати о системе. Поведение работника определяют три вещи: воспитание, обучение, стимулы.
О воспитании здесь не будем, достаточно взглянуть на обочины дорог, превращённые в свалки, чтобы понять какие родители и учителя у подрастающего поколения.
Обучение. Оно дорого: тренинги всякие, эти курсы молодого бойца переходят в качество только при достаточных объёмах, а это для хозяина оплачивающего такие курсы очень значительные затраты, на которые мало, очень мало кто идёт.
Стимулы? А какие? Премия, участие в прибылях? Но для многих из этих продавцов заработок средство лишь УМЕНЬШИТЬ зависимость от родителей (купить шмотки, телефон, съездить-выпить-отдохнуть). Самостоятельно пробивающих себе дорогу в жизни в таком возрасте гораздо меньше чем работников вообще. Поэтому нет такой острой нужды в средствах, ещё нет интереса к добыче бонусов, стимулов лучше трудиться и зарабатывать. Тогда может быть увольнение? Но аналогичных вакантных мест в ТЦ хватает. И в случае конфликта с хозяином всегда можно найти другое место или место, где пересидеть, пока не подвернётся нечто лучшее.
Такова, увы, наша рыночная жизнь.


Я понятно обяснил?

Додель 12.07.2009 00:39

Ответ: Мебельные центры похожи на овощные рынки!!!!!
 
А вот некоторых очень даже устраивает когда продавцов не заметно. Мне например, не нравится когда приходишь в салон и тебя сразу с порога начинают обрабатывать, пытаются что то рассказать, показать, задают вопросы. И причем здесь мебельщики? Это продавцы. Умение продавать это искусство. В России пока с этим туго. В том числе и по причинам так подробно изложенным Vladibor.

Vladibor 12.07.2009 00:48

Ответ: Мебельные центры похожи на овощные рынки!!!!!
 
Цитата:

Сообщение от Додель (Сообщение 15258)
А вот некоторых очень даже устраивает когда продавцов не заметно. Мне например, не нравится когда приходишь в салон и тебя сразу с порога начинают обрабатывать, пытаются что то рассказать, показать, задают вопросы. И причем здесь мебельщики? Это продавцы. Умение продавать это искусство. В России пока с этим туго. В том числе и по причинам так подробно изложенным Vladibor.

Это да! Эт-точно! Вот только плохо, что на сложные вопросы они барабанят заученные тексты то что выучили по брошюре в объёме полутора страниц. А дальше ФСЁ! кончилось образование...и обучение... и находчивость.

Додель 12.07.2009 00:57

Ответ: Мебельные центры похожи на овощные рынки!!!!!
 
Цитата:

Сообщение от Vladibor (Сообщение 15262)
Это да! Эт-точно! Вот только плохо, что на сложные вопросы они барабанят заученные тексты то что выучили по брошюре в объёме полутора страниц. А дальше ФСЁ! кончилось образование...и обучение... и находчивость.

Так и хочется сказать им: "А можно как-нибудь без вас? я сама похожу, посмотрю:)"

БМФ 26.04.2010 08:47

Re: Мебельные центры похожи на овощные рынки!!!!!
 
Да такие проблемы вечны

umeebel 01.05.2010 09:31

Re: Мебельные центры похожи на овощные рынки!!!!!
 
Куда катятся мебельщики зависит прежде всего от покупателей.


Текущее время: 13:52. Часовой пояс GMT +4.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot