Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Очень широко рекламируется бренд "ELt"(Эльт) - мебельные фабрики по изготовлению кухонь и их дилеры - порядка 40 салонов в Москве. На рынке появился и принадлежащий этому же владельцу - бренд Эдель.
Предостерегаю всех : цепочка производство- продажа в салоне -доставка-установка как ожидает клиент качественно не сработает!!!
Я попала в каждой цепочке: некачественное изготовление деталей -исчез салон- доставили в три захода с заменой 50% - установка с отстранением от работы мастера. И как итог - месячная борьба с юрлицом-производителем и юрлицом-продавцом. Подробности и рекомендации - отвечу. Очень жаль, что вся наша жизнь - борьба.:

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Очень жаль, что еще один бренд оказался на поверку не совсем бренд, хотя, я, как и раньше, вступлюь за них. Поверьте, совсем не просто выполнить и исполнить те обязательства, что были даны вам при заказе. Однако, заявляя о такой высокой цене, поставщик принимает на себя риски невыполнения, т.ч. логично было бы требовать компенсацию за неудобства.

Хотя, я очень понимаю их трудности и реально они сталкиваются с множествои проблем по доставке конечного товара для вас. Тут принципиально не может быть 100% удовлетворения клиента.

Лично я знаю (семья моих близких друзей) заказывала у них кухню. все было точно и в срок и никаких проблем и они очень ее рекомендовали.

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Марина, хочу с вами связаться. Я написала Вам личное послание, и хотела бы узнать, как Вы боролись с этим "брендом". Повторюсь. У меня такая же история. Получила кухню 20 декабря 2007 г. После первого дня сборки выгнала мастера, т.к. все к чему он приложил руки сделал через "одно место"... Сразу поехала в магазин - написала претензию, через 2 дня -вторую... 27 декабря 2007 г. ко мне приехали 3 представителя фирмы, обещали часть заменить, часть переделать. В соей кухне 85% мебели со сколами...Сегодня 11 января 2008 г. - ничего не сделано... С 20 декабря 2007 г. и НОВЫЙ ГОД мою посуду в ванной. Завтра еду в магазин - подавать очередную претензию, а затем суд.Хотела бы узнать, как вы "боролись" с ними. Ответьте, пож-та.

ответ: только не кухни эльт и эдель!
 

Абсолютно согласна с вашим отзывом: сами оказались в похожей ситуации:
Заказали кухню в Elt, вместо обещанных 60 дней, ждали 100 дней... При доставке обнаружены дефекты 3-х позиций. Пришлось вернуть обратно...
Как долго будем ждать не известно и не понятно, хотя обещали разобраться в течение недели, двух... Но в это верится с трудом после предыдущих событий.
Страшно уже подумать, что нас ждет во время сборки(((((:mad: :eek: :(

ответ: ответ: только не кухни эльт и эдель!
 

Здравствуйте Снежанна!
Просим Вас, по возможности держать в курсе событий. Думаю представленая информация поможет другим посетителям в подобных ситуациях. :)

ответ: только не кухни эльт и эдель!
 

я заказала кухню в фирме ооо крайс-т 8 июля 2008, оплатила 100%, только после того, как мне сообщили, что кухня уже готова. обманули как последнюю лохушку, после непоставки в назначенный срок, пошли сплошные причины по которым не могут привести кухню, то не отгружают с фабрики, то брак пришел, то недобросовестные продавцы сперли деньги, я выиграла суд, но этой фирмы уже нет , везу исполнительный лист судебным приставам, но не знаю чего ждать, кто нибудь получил свои деньги????

ответ: только не кухни эльт и эдель!
 

присоединяюсь к отзыву. заказали кухню фабрики Elt в ноябре месяце, кое-как добились ее привоза в начале июня, и началось... шкафчик с отколотой боковиной будут менять, только сколько-же на этот раз ждать прийдется? но это еще не все, духовка не помещается в глубину(хоть размеры ее самые что не наесть стандартные), дальше, двеца сушки открывается прям посередине лба стоящего, т.е. посуду можно помыть наклоняясь либо вправо, либо влево. и еще не все, на противоположной стороне кухни заказали нестандартной глубины шкаф напольный(который с браком оказался, писала выше) и тумбу на колесиках, глубиной 40 см, так пришла глубина 45см, теперь торчит из-зи стены! ну и как вам? это разве серьезная фирма??? а цены простите не дешевые, не китай же покупаем? где же качество и ответственность? в офис звонили, там только любезный леонид постоянно извиняясь все обещает и обещает поскорей все исправить, но обещаньями сыт не будешь! я понимаю что везде есть задержки с поставками, но в разумных пределах же!!! будте бдительны уважаемые будующие клиенты сети магазинов Elt!

ответ: только не кухни эльт и эдель!
 

А почему в теме обижают кухни Эдель?
Наши родители заказывали мебель там (правда не в Москве, а в Смоленске)...всем довольны, вежливое обслуживание, несколько раз переделывали эскиз кухни по желанию клиента; была бракованная дверца - заменили без проблем...а ждали около 1,5 месяцев - так как везли из Москвы...
Но кухня получилась красивая, качество меня устроило, модель Franca, фисташкового цвета, при длине 4,3 метра обошлась в 70 т.р., по-моему недорого.
Вот фотки, к сожалению, не сделала...
Мне кажется, такая кухня подойдет тем, кто не стеснен метражом кухни, к сожалению...не мой случай, поэтому ищу что-то для малогабариток...

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Добрый день! Стали заложниками данной компании! Приобретали в Москве в магазине ГРАНД по ленинградскому шоссе кухню компании ELT у официального дилера! Дело было в январе 2009 года,щас уже 28.07.2009 и до сих пор нет двух угольных фильтров и к столешнице в цвет заглушек! Директор данного офиса ELT в Гранде обьясняет что их нет просто,а заглушки привезли другого цвета спустя пол года)) бред просто,не до смеха! И постоянно у этой личности болит голова,и просит перезвонить на следующий день! Но потом её и вовсе нет на рабочем месте!ппц просто.... Ездили к ним,и писали претензию,чтоб возместили стоимость оплаченную с кухни за угольные фильтры! Им видимо все равно, даже не чешуться! Заглушки если продавались бы,то с радостью купили их и поставили сами,дело не в цено 20р за шт, но даже в гипермаркете Леруа Мерлен их вовсе нет! Всю москву обьездили! И ещё, просят сначало внести 70% от стоимости кухни,а через 20-30 дней ещё 30%,а доставка и установка осуществляется ещё через 60 дней... Фирма короч полное Г.... Люди,будьте бдительны! имхо: Все люди если и были сказаны и затронуты,посчитаем что вымышленны))) проблем ненужно нам...

Кухни фирмы ELT
 

В этой компании твориться черт знает что!!!
__________________________________________________ _
Добрый день! Стали заложниками данной компании! Приобритали в Москве в магазине ГРАНД по ленинградскому шоссе кухню компании ELT у официального диллера! Дело было в январе 2009 года,щас уже 28.07.2009 и до сих пор нет двух угольных фильтров и к столешнице в цвет заглушек! Директор данного офиса ELT в Гранде обьясняет что их нет просто,а заглушки привезли другого цвета спустя пол года)) бред просто,не до смеха! И постоянно у этой личности болит голова,и просит перезвонить на следующий день! Но потом её и вовсе нет на рабочем месте!ппц просто.... Ездили к ним,и писали притензию,чтоб возмистили стоимость оплаченную с кухни за угольные фильтры! Им видимо всеравно,даже не чешуться! Заглушки если продавались бы,то с радостью купили их и поставили сами,дело не в цено 20р за шт,но даже в гипермаркете Леруа Мерлен их вовсе нет! Всю москву обьездили! И ещё,просят сначало внести 70% от стоимости кухни,а через 20-30 дней ещё 30%,а доставка и установка осуществляется ещё через 60 дней... Фирма короч полное Г.... Люди,будьте бдительны! имхо: Все люди если и были сказаны и затронуты,посчитаем что вымошленны))) проблем ненужно нам...

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Если все вышесказанное правда, то какие могут быть проблемы? Времена "братков" уже потихоньку прошли, сложные вопросы решаются более цивилизованным путем через суд.

За предупреждение спасибо - учтем. Если появятся новости по Вашему делу - сообщайте, будет интересно узнать чем общение закончится.

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Продолжение темы: после писем на электронную почту им...

Добрый день! Обращаемся к Вам повторно.
Мною, Ф.И.О была приобретена кухня (договор № --- от 31 января 2009 г.) в Вашей компании по адресу г.Химки, ул.Бутаково д.4 ТК«Гранд». Согласно договору предоплата составила 10.000 руб. и была внесена 31 января 2009 г. 1 февраля 2009 г. была оплачена сумма в размере 88.000 руб. Согласно п.3.1 договора «окончательная сумма вноситься покупателем не позднее, чем за 1 день до доставки товара покупателю». 27 марта 2009 г. была произведена окончательная оплата кухни в размере 58.856 руб. + 3.000 руб. доставка. Согласно п.1.6. договора «срок доставки товара согласовывается сторонами и составляет 60 к.дней». Так же 27 марта 2009 г. было составлено дополнительное соглашение к договору о доставке кухни на 30 марта 2009 г. Однако кухня была доставлена только 10 апреля 2009 г. и не в полной комплектации. В доставочном листе от 10 апреля 2009 г. мною было указано, что отсутствуют 2 угольных фильтра, так же не подходят заглушки к плинтусу на столешнице. Неоднократно звонил директору салона Ф.И.О и приезжал в магазин. Директор салона говорила, что в наличие угольных фильтров нет и производство их на заводе приостановлено. Заглушки обещала завести после рабочего дня. Обещанья ее долго не выполнялись. Отговорки были различные: то голова болит, то времени нет. После долгого натиска звонков и просьб долгожданные заглушки были привезены, НО не в цвет кухни и вовсе не к этой модели плинтуса. 19 июня 2009 г. мною было написано заявление в салоне с просьбой заменить плинтус к столешнице, так как привезенные заглушки не в цвет и вовсе не к этой модели плинтуса. Так же в заявление указано, что мы хотим вернуть деньги за 2 угольных фильтра. На заявление сделана отметка о принятии его. Однако до сегодняшнего дня, 9 августа 2009 г., деньги мне не были возвращении и заглушки не были доставлены.
К настоящему времени, Вы, ООО «РАУНА СЕРВИС» в лице директора салона Ф.И,О, ненадлежащее выполнили свои обязательства по договору со мной. В соответствии со статьями 309-310 Гражданского кодекса РФ не допускается одностороннее изменение условий обязательства, односторонний отказ от его исполнения.
Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, вернуть деньги за 2 угольных фильтра в течение семи дней. На сегодняшний день просрочка в доставке фильтров составляет 123 дня.
В случае невыполнения Вами предъявленных требований в указанный срок мы вынуждены будем обратиться в суд с исковым заявлением о принудительном взыскании с Вас указанной сумму, неустойки по договору, а также взысканию судебных издержек.

На следующий день прям с утра перезвонил предстовитель компании и сказал,что в наше время надо иметь сотовый телефон вообщето,и что они званили нам 3 дня назад)))) ахахаха... привезут вродебы все сегодня что должны нам! И это спустя 124 дня! Люди,это не еденичный случай этой поганой компании! В интернете пално таких историй,будьте бдительны и внимательны при покупке!

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

К сожалению здесь продавцы брендов делают плохую рекламу товару.. Сам продавал и ставил и кухни Эдель и Эль (это один завод), были и нарекания, и вез пару фасадов по месяцу, но в конечном итоге старался чтоб клиент остался доволен.. по крайней мере так и было :). Полагаю если своевременно все честно объяснить клиенту и сразу предостеречь о возможном браке со стороны изготовителя то многих недорозумений можно избежать. На этапе заключения договора всегда можно сказать что бывают форс мажоры и есть вероятность, что ваша кухня простоит без 1 -2 фасадов в течении месяца после установки ( думаю что в этом нет ничего страшного) и покупатель соглашается на такие условия.

Сам по себе кухонный бизнес сложен. Особенно, если компания только продает. Очень большой процент брака с производства, маленькая складская программа фасадов, также необходима профессиональная бригада сборщиков, хороших продавцов и дизайнеров. Как правило во многих компаниях работают просто низкоквалифицированный персонал. Из-за этого и все проблемы.

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Форс-мажор это один из типов: Наводнение,война,пожар на предприятии или в салоне и.т.д Если это действительно случается,то фирма должно предоставить из государственных органов РФ специальную справку что это было так на самом деле! А клиента это никак не калышет! Взялся вести бизнес и продавать,так делай это добросовестно! Клиент всегда прав!

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

:) я понимаю и разделяю ваше недовольство, но к сожалению иногда выходит что и клиент не прав бывает, уж поверьте мне :). Я просто поясняю из-за чего случаются разногласия с продавцами мебели
Это продавец.
1. Низкий профессионализм кадров.
2. Неграмотно составленный договор купли продажи.
3. Низкое информирование покупателя о возможных срывах сроков поставки некоторых комплектующих.
Это покупатель.
1. Отказывается от замера помещения - мотивация "У меня супер точные измерения)
2. Мебель по каталогам ( полиграфия искажает цвет) мотивация "Я полагаю что мне это подойдет) в итоге неподошло..а брать, вернее отдавать такому клиенту мебель приходится..и он берет, таков закон.
3. Отказ от доставки и сборки.. тут уже совсем.. мотивация - "Я сам все могу", а вот я снимаю с себя все гарантии.. как хотите.. :)

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Наконец-то привезли фильтры, прошло 124 дня со дня дополнительного договора к доставке и установки кухни в полном содержании - что заказано! Спасибо сборщику, что привез и установил! А заглушки придётся поставить те, что не в цвет, ничего не поделаешь! Спасибо, удачи всем, товарисчи!

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Хорошо все, что хорошо заканчивается! Наши поздравления и пожелания приятного пользования кухней :). Будет что сказать по итогам эксплуатации - милости просим!

Отклик мебельной компании ЭЛЬТ
 

Добрый день! Мебельная компания ЭЛЬТ отслеживает все отзывы в интернет и, если есть возможность, связывается с покупателями для оперативного решения вопросов, многие из которых, как не обидно, случаются по вине магазинов. Что интересно, очень часто мы встречаем и ложные отзывы, написанные недобросовестными конкурентами.
Просим Вас писать на адресу info@elt.ru или связаться по тел. (495) 9253355 с коммерческим директором Хенкиной Евгенией Львовной, которая взяла под свой личной контроль решение всех спорных моментов. Мы надеемся, что сможем все решить! Спасибо!

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

На обсуждение участникам форума.

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Кто-то придумал эту шутку Клиент всегда прав. О! как он бывает не прав:) На одном из сайтов по защите прав потребителей, рекомендуемом одной из участниц этого форума прочитала совет юристов для продавцов "Клиент всегда прав, но не позволяйте ему пить у вас кровь" Те пункты неправоты потребителя, указанные вами уважаемый Rush, это еще цветочки. У нас это не обсуждается, у нас с этим строго: без замера доставки и сборки? это не к нам. А бывает и так некоторые клиенты просто не знают что хотят. И на все наводящие вопросы отвечают примерно так "Вы же мебель делаете вы и должны знать" или "А как будет лучше так и делайте" На наш вопрос: "Мы хотим сделать чтобы вам понравилось. Как для вас лучше? Что вам нравится?" отвечают: "Да я вообще ничего не понимаю в мебели, вы же мебель делаете..." и так по кругу Очень много приходится потратить времени и сил чтобы договориться.
Так что, "Клиент всегда прав но исполнитель (продавец) то же человек:)"

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Всем, кто уже купил или собирается купить кухню фабрики Эльт, от души советую, отслеживать судьбу своих заказов самостоятельно! Как говорится: спасение утопающих - дело рук самих утопающих!:)
В связи с тем, что за последние 2 года фабрика не отгрузила своевременно и в полной комплектации ни одного(!) заказа (информация из первых рук, Вы уж поверьте), рекомендую поступать следующим образом:
Т.к. после обработки заказов фабрика присваивает им свой собственный номер, который отличается от номера заказа в салоне, Вам надлежит выяснить этот самый номер заказа и с некоторой периодичностью звонить или писать непосредственно на фабрику, чтобы знать: оплачен ли счёт дилером, запущен ли заказ в производство, какой срок изготовления, ну и т.д. и т.п. Если фабрика настолько любезна, что отслеживает отзывы в интернете, уж свои-то заказы она точно в состоянии отследить:) Вобщем, всем удачи!

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Прикупили ЭДЕЛЬ ещё в конце 2005. Как получали, меняли, боролись с продавцом - отдельная тема. О качестве самого товара. Через пару лет начала расслаиваться столешница в районе мойки, у стены и снизу в районе ложбинки (каплеотбойник вроде). Стенки прилегающих шкафчиков от влаги тоже расслоились. Корзины от перекоса ходят с большим трудом. Не могу сказать, что регулярно поливаем водой, но всё-таки кухня, попадает вода. Постепенно из-под полировки (кухня полированная, цвет "ваниль", с алюминиевой окантовкой) стали проявляться желтые полоски. Сначала на одной дверце, не поняли от чего. А потом и на других, причем на выдвижных ящиках полоски горизонтальные, на больших дверцах - вертикальные, где-то на всю ширину дверцы, где-то с краю. Похоже, это клей. На сегодня практически все фасады имеют непрезентабельный вид. В общем, планировали приобрести качественную вещь надолго, а получилось гораздо хуже старых советских шкафчиков и немецких столешниц десятитилетней давности. При аналогичных условиях эксплуатации на них нет следов от воздействия воды.

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

для наглядности Вашего сообщения прошу по возможности добавить фото, с указанными недостатками, пусть форумчане полюбуются и сделают свои выводы :)

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

И ещё в догонку.
А тот кусок, что развалился под варочной панелью я давно выкинул и пользуюсь без него. Фотографировать нечего.

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Мы заказали в прошлом январе кухню на Волгоградке в торговом центре М2, внесли предоплату 50%, а когда пришли доплачивать - выяснилось, что дилер смылся и на фабрику наши деньги и заказ не передал! Мы были в шоке! Это без малого 170 тыс было!!! Подали в суд, а он говорит - я банкрот, что хотите то делайте со мной. Мы - на фабрику, конечно ничего хорошего не ожидали НО, ЭЛЬТ отдал нам нашу кухню по себестоимости! Скидка получилась очень большая, мы конечно попали на деньги, но все-таки не так сильно как могли, и кухня у нас теперь отличная и нервы в порядке! А ведь могли и отказать. ТАк что молодцы, честные люди! Кстати, в суде познакомилась еще с парой человек, которые также как и мы попали с дилером в М2, так им тоже все сделали. Вот такая моя история!

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

чудеса да и только. Приятно видеть ответственное отношение со стороны производителя (хотя и не его косяк был). Так держать!

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Как-то не понятно. На фабрику не только деньги но и заказ не попал, а кухню отдали...

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Ну так...относительно. :) Дилер "кинул" на предоплату 50%. А после внесения остальной части (50% = 170.000 руб.) - производитель отдал по себестоимости кухню, с доплатой клиентом. Вроде сходится

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Да, дилер из М2 никакой предоплаты за нашу кухню не отдал на Эльт, поэтому там про наш заказ и не слышали ничего... нас там 18 человек таких было, с кем разговаривала - всем пошли на встречу. Интересно, что с дилером сейчас... Может кто слышал?Смотрю на картинки бракованных кухонь вверху. Так что хочу еще сказать - я купила себе сумочку именную (30 тыс отдала) - девочки меня поймут и у нее через 2 недели облезли напрочь ручки! Жалко! Бывает... и в сумочках и в кухнях

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Фактически покупатель купил кухню по схеме: Одна кухня по цене двух?:).

Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Все зависит от размера доплаты клиентом. Думаю отношение будет все таки не 1:2 а где то 1:1,5. Если уважаемая Mamamiti уточнит стоимость доплаты, то сразу все на места встанет :) .

Ответ: Кухонная мебель
 

Хочу поделиться вам своими впечатлениями о Кухни ЭДЭЛЬ,после заказа кухни,мне не пришлось долго ждать в течении 6 дней кухня была уже у меня.

Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Уважаемые господа и дамы! Я отработал 11 лет на производстве Эдель. Три месяца назад - уволился. Про этот форум я узнал сейчас. Ваше право -не верить.
Раньше Эльт и Эдель были совершенно разными фабриками (хозяин всегда был один), был разный подход к работе, разные задачи и естественно разные возможности. Честно скажу - в работу душу вкладывал. Сложностей хватало, но к клиенту мы никогда спиной не поворачивались. Увы все это в прошлом. Эльт начал тонуть в ворохе своих проблем, потянул за собой и Эдель. Летом 2009 г. произошло полное слияние производств со всеми вытекающими отрицательными последствиями. Фабрика работает, но не как раньше. Получение кухни в срок и в полном комплекте -теперь лотерея. Все зависит от наличия деталей на фабрике. Полного кидалова (простите за жаргон) никогда не было и не будет. Я знаю руководство фабрики. Но сроки не держали никогда, так что Эльт это для терпеливых. И на последок, придирайтесь к сборщикам, пишите рекламации в магазин- все это действует.:o

Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Заказала кухню ELT в "Румянцево" в июне 2009 года (350.000р.). Заказ прибыл 29 декабря. В наличии не было четырех фасадов, арок для держания полок, заглушек, релингов и встаиваемого механизма "ле манс". При чем, релинги и встраиваемый механизм к производству кухонь никакого отношения не имеют, их заказываают у контагентов. Сама кухня меня устраивает. Собрали ее очень хорошо. Но как добиться от Салона компенсации, я не знаю. Механизм с рлингами стоят 36.000 р. Хотелось бы узнать у форумчан, считается ли кухня с такими "недостатками" достойной того, чтобы написать претензию mail1_mini: и получить компенсацию. Уже 10 мес. прошло.

Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Уважаемая Irusiabest Если Вы не подписали акт приемки кухни(сборки) то услуга заказанная Вами в салоне не выполнена. У Вас на руках должен быть договор в котором указан срок поставки, укажите в рекламации время просрочки и требуйте неустойку.

Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Доброй ночи господа!!!!Зашёл на ваш форум.Почитал всё, что вы пишите.Что я вам могу сказатьmail1_mini:
Да.... не повезло вам.Однако я не могу понять при чём здесь Фабрики Эльт и Эдель.Вам не повезло с Магазинами (диллерами) и неквалифицированным персоналом данных салонов которые предоставляют продукцию этих Фабрик.То, что касается задержек в поставке товара, да такое бывает, Нет фасадов тоже бывает, но сроки которые вы пишете это что-то не риальное.Я Монтирую эти кухни уже 15 лет и не только их:phil_22:, и могу вам сказать, что качество данной продукции пожалуй одно из лучьших на сегодняшний день из токого огромного разнообразия, предлогаемого другими компаниями.Да! и у этих фабрик есть свои минусы, чего греха таить, но эти минусы только в технологических параметрах некоторых элементов, которые легко устраняются при мантаже.Поверьте конечный результат которым вы будете наслождаться будет достигнут только в том случае если дизайнер,замерщик,и сборщик будут работать не по отдельности, а в связке друг с другом.И потом последняя инстанция это всё-таки монтаж.Если к вам пришёл "дядя вася" со стамеской, атвёрткой и молотком мантировать кухню, то жди беды!!!!Я могу вам сказать что многие салоны и не только этих фабрик не и меют квалифицированных мастеров по монтажу, а набирают просто людей которые что-то умеют делать руками,вот они вам это и делают.
Для примера могу привести минимальны список того инструмента который необходим для качественного монтажа вашей кухни:
1 Шуруповёрт
2 Лобзик, но не простой,а тот который может делать отпил под углом в 90 градусов,и без сколов с двух сторон отпиливаемой детали.
3 Шина направляющея для длинных резов
4 Торцовочная пила для запила карниза под углами и не только...
5 Фрезер
6 Пылесос (не бытовой)
7 Перфоратор
8 Целая куча приблуд типа(циркуля для лобзика,линейной направляющей,различных шаблонов для шкантования,Сверл:по лаку, керамики,граниту,стали...и.т.д,сверл-фрез с зинковками и многое многое другое.
Одним словом дофига,порой стоймость инструмента превышает стоимость самой мебели.и естевственно бесплатно такой сборщик работать не будет.
А клиент приходя в салон заказывать кухню после набора дизайн проэкта спрашивает (а сборку бесплатно сделаите?). И о чём вы думаите, что за бесплатно вам что нибудь качественно соберут.Никогда.
Тем самым вы зарание обрекаите себя на провал,даже если вам всё привезут вовремя.Что касается качества самой мебели,могу сказать, что Эльт делает свои корпуса на 18мм ДСтП и корпуса идут клееные, что обеспечивает надёжную жёсткость корпуса, и не мало важно чистые боковины в видемых местах без заглушек.Что косаеться форнитуры то эта фобрика использует в основном форнитуру Немецкой фирмы BLUM австрийского производства которая расчитана на очень долгий срок службы, и заметьте!- не кокого китая.К качеству фасадов же вообще придраться не к чему.Что касаеться Эделя то здесь всё по проще,но так и сами кухни дешевле.и даже здесь вы можете по своему желанию поставить любую форнитуру(Разумеется за дополнительную плату).Одним словом вам конечно же решать продукцию какой фабрики вам выбрать,однако не надо всю вину валить на сами фабрики как я уже говорил "Вам просто не повезло с Магазинами (диллерами) и неквалифицированным персоналом данных салонов которые предоставляли продукцию этих Фабрик"
И мой вам совет.если вам не понравилось обслуживание при покупке кухни, привезли не вовремя,собрали плохо,и.т.д. не стесняйтесь пишите название тех салонов в которых вы это покупали,что бы другие люди обходили их стороной!!!!!
P.S.- за всё,что я здесь написал отвечаю,и готов ответить на любой вопрос по этой мебели.
С уважением...

Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Вы с этой кучей инструмента, цех организовываете у заказчика?
Не проще сделать половину операций в производственных условиях?

Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Уважаемый(ая) UMF!
Безусловно проще!Но производство может сделать отнюдь не всё.А здесь речь идёт не о производстве а о качественном монтаже непосредственно у клиента.Например:
Фабрика никогда не будет остонавливать производственную линию отпила столешниц установленной программой,чтобы изготовить столешницу для нестондартного помещения под криволинеиными углами.А если и будет делать, то запросит за это столько денег,что можно будет застрелица.Поэтому такие работы выполняються у клиента.Притом,что расчитать такие углы можно только в процессе монтажа учитывая неровность стен и.т.д.При этом после отпила столешницы её торец НЕ ДОЛЖЕН иметь сколов,а так же обязан иметь угол отпила в 90* так как 2 куска стягиваються между собой, и после стягивания фактически не должны иметь шва.Одним словом в домашних условиях надо выполнить работу по качесту не ниже фабричной, а без хорошего инструмента и умение им пользоваться,а так же знаний и многолетнего опыта такую работу выполнить не возможно!!!
Все остольные варианты данного примера,типа соеденить через алюминиевый профиль, или и так сойдет герметиком замажим и бог с ним. Я считаю не работай а м.... рыданием.А так же к примеру выпилы под газовые трубы,или же переделка конструкции элемента который скажем по фасадной части имеет ширину 450мм а по задней 428мм из за кривых углов клиента тоже производство может сделать?или например фальш-панель отпилить под кривую стену клиента?
Так что я был бы безумно рад если бы фабрика всё делала сама,но к моему сожалению большенство работ приходеться делать самому и прямо на объекте.и я считаю,что ЕСЛИ ТЫ ВЫПОЛНЯЕШЬ РАБОТУ ТО ЕЁ НАДО ДЕЛАТЬ НА ОТЛИЧНО,А ЕСЛИ ХОРОШО СДЕЛАТЬ НЕ МОЖЕШЬ ТО И НЕЧЕГО ЗА ЭТО БРАТЬСЯ!!!!!! (как говориться не умеешь ср..... не мучий по....)

Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Уважаемый! О каких программах и производственных линиях для распиловки столешниц Вы говорите при "нестандартных" изделиях?
Столешница подгоняется только как правило в местах примыкания к стене, а месте соединения подготавливается на производстве, а не устраивается срач:o у заказчика фрезером, потому что им только реально сделать ровный и БЕЗ СКОЛОВ край, а не лобзиком.

" .... переделка конструкции элемента который скажем по фасадной части имеет ширину 450мм а по задней 428мм из за кривых углов клиента ..." - Значит ЛОХ замерщик, который не может померять стенку, я понимаю спереди сужение, и фасад Вы бы никак не отпилили "по месту".
А под газовые трубы попробуйте фрезу форстнера или коронку, гораздо аккуратнее лобзика.
А вообще на монтаже должно выполнятся минимум работ.

С уважением.
P.S. Что это за "зверь" - сверло по лаку?

Re: Только не кухни Эльт и Эдель!
 

Уважаемый(ая)UMF!
а что из всего написаного текста вы увидели только слово ЛОБЗИК!?
что касаеться отпила столешницы по прямой без сколов,разумееться он делаеться Фрезером об лобзике ни кто речи и не ведёт,что касаеться сра.... у клиента:
Берём Фрезер OF 2200 EB марки Festool добовляем к нему пылесос CTL MIDI и НЕ КАКОГО СР..... не будет.Что косаясь остального раз уж вы цепляитесь к словам то"фрез форстнера нет,есть Сверло-Фреза форстнера",только я имел ввиду другое.
Да кстати по поводу лобзика..."а не устраивается срач у заказчика фрезером, потому что им только реально сделать ровный и БЕЗ СКОЛОВ край, а не лобзиком".Берём лобзик PSB 300 EQ добовляем к нему Шину-направляющию FS1080 пилку Т144DB марки(BOSH) на крайняк,ну если денег на Festool не хватает ,противоскольный вкладыш,подключаем дружно лобзик к пылесосу и вперёд.Если не пробывали попробуйте вам понравиться,и не каких сколов с двух сторон при угле пиления в 90 градусов.(единственное что после отпила надо сделать, проитись 2-3 раза напильником,да Это конечно не фрезер!!!!
P.S.- по поводу зверя есть булидовские немецкие свёрла очень похожие на обычное сверло по дереву,но заточка сверла немного другая,такое сверло не колит поктытия лака не при входе в заготовку и даже не при выходе из неё.Конечно эту же опирацию можно выполнить обычным сверлом по дереву.И кстати я могу отпилить фасад по месту и не только отпилить,а сделать с ним всё что угодно.да и по тому что при монтаже должно выполняться минимум работ и сборщики не хрена не умеют поэтому наши потребители и ждут по пол года:Фасад пилить надо ,на фабрику 2 недели ждёмс,ох полка не входит,ещё ждёмс,ай стена кривая,столешницу резать надо ждём!!!!!





Да чуть было не забыл.Если вы не вкурсе!!!на хороших фабриках стаит такое чудовище которое называеться пантограф вот эта хрень управляеться при помощи компьютера и может резать любые детали любой произвольной формы,и это же чудо режет в столешницах так называемые евро-запил.так вот эта штука на производстве работает почти не прирывно и изготавлевает столешницы для клиентов по стандартной программе (евро-запил),(обрез) и не кто на фабрики не бедет менять программу чтобы сделать несколько отпилов скажем под углами 24* 37* и ещё каких небудь.Ну а если вы всё пилите на стационарной циркулярке то конечно проблем нет.

С уважением...