магазин http://www.interyer.com фабрика Владимиръ: НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ
 

Добрый день всем! Заказала диван фабрики Владимиръ через мебельный салон Интерьер аж в середине августа 2013 года. Диван привезли только 12 сентября, ночью, в 3 часа(представьте сервис какой! а у меня двое маленьких дитей, спящих в общем-то ночами). Причем добиться доставки было очень трудно: интернет-магазин только пожимал плечами и отправлял на фабрику, договариваться о сроках. А на фабрике то включали непонимание, то не подходили к телефону. Наконец доставили, ночью! На этом эпопея не кончилась, через неделю диван сломался. Забрали со скрежетом 23 сентября. И только вчера!!! ночью!!! привезли обратно. Причем обещание доставить начались где-то с 26 сентября. Это просто безобразие: на фабрике ответственных нет, телефон постоянно недоступен. Интернет-магазин выставляет дураком клиента, хотя сам не прикладывает никаких усилий к помощи в доставке и решению проблемы (в частности, менеджер Ольга). Экспедиторы постоянно врут о поломке машины, не подходят к телефону, не отзваниваются. Безобразный салон, безобразная фабрика!
НЕ ПОСОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ НИКОМУ!

Re: магазин http://www.interyer.com фабрика Владимиръ: НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ
 

В соответствии с нашими требованиями при создании тем попросил бы приложить:
точные обстоятельства сделки: адрес салона, где был произведен заказ, № и даты заключения договора,.

Re: магазин http://www.interyer.com фабрика Владимиръ: НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ
 

Уважаемая Ольга Рыжая! Без требуемых приложений я удалю Вашу тему через неделю. Срок думаю достаточный?

Re: магазин http://www.interyer.com фабрика Владимиръ: НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ
 

Номер заказа: И1362/29343, диван Брест (передано по почте модератора)

Re: магазин http://www.interyer.com фабрика Владимиръ: НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ
 

Интересно, что же в этом диване смогло сломаться?

Re: магазин http://www.interyer.com фабрика Владимиръ: НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ
 

важно не что могло сломаться, а то что они во первых доставляли товар очень долго и в 3 часа ночи (!), это уже должно было насторожить. я б от такого сразу на месте отказалась бы, и вообще не люблю предоплат

Re: магазин http://www.interyer.com фабрика Владимиръ: НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ
 

Может быть они живут внутри ТТК.