[Linna]

Спасибо, очень познавательный топик! Читаешь - и так приятно, что есть люди, которые действительно относятся к своей работе внимательно. На практике, увы, найти таких людей очень и очень сложно. Чаще всего заказы принимают совершенно некомпетентные люди, поэтому хочется самой все предусмотреть и проконтролировать.
Не знаю, может, сейчас всё и изменилось, но когда 8 лет назад мы заказывали кухню, никто ничего не советовал и ни с чем не спорил - такое ощущение, что главным было заполучить клиента любой ценой, выполняя все его капризы. И, кстати, там как раз мой пример есть, когда шкафчик бьётся об угол вытяжки. Мы собирались заказывать по бокам 2 шкафчика со стеклянными дверцами, но дешевые наши стекла мне не понравились, а с красивыми импортными получалось очень дорого. Поэтому сделали вообще без них, а когда на дверце стали появляться царапины, муж сам приклеил на вытяжку по кусочку плотной резины с обеих сторон.