Re: Кухни Мария
Проблема Марии - это логистика и система продажи мебели.
Продается все через дилеров, которые (часто, но не все) теряют интерес к клиенту после оплаты. А что до логистики, то все кухни делают в Саратове, а затем везут через всю страну: отсюда долгие сроки и битая мебель.
Бороться с этим просто - нужно звонить непосредственно на фабрику, у них есть бесплатный многоканальный телефон для всей России. Насколько я знаю, отдел рекламаций в Марии работает хорошо. Когда ловишь на словах авторов эмоциональных отзывов, то выясняется что на самом деле там не все так страшно и многое уже давно решено.
|