Идея с "черным списком" актуальна сейчас как никогда. И правильно указал уважаемый Wölk, что публикация таких данных несет в себе скрытые угрозы для публикующего сайта. Вот если бы посетители, оставляющие жалобы в такой список подписывались полными именами и раскрывали хотя часть информации о себе, то было бы гораздо проще. А так - легко попасть под клевету и пр.
Будем думать как реализовать подобный список на
www.mnogomebel.ru.