Цитата:
Сообщение от Владимир Иванович
Может быть, хватит витать в облаках и посмотреть уже на вещи трезво? Факты - вещь упрямая. Номер ДСП в договоре прописан? Получите-распишитесь. Заказывали венге - получите венге и не надо говорить, что вы ожидали увидеть немного не такой венгистый венге, и что прожилки имитации дерева немного не совпадают с теми, что вам вчера приснились!
КЛИЕНТЫ! Очнитесь!
|
Клиенты тута.
А точно клиент с "невенгистым венге" был неправ?
Может, Ваши умельцы из разных партий ДСП человеку мебель скостролили, что она все разноцветная?
Вот у меня одни знакомые мебель на кухню заказывали.
С тонированными фасадами из массива. Буржуинскими, привозными-заказными, итальянскими.
При сборке выяснилось, что поставленные в комплекте фасады - сборная солянка из трех разных партий (у энтих итальянцев на каждом фасаде нумерки и бирки, какая партия, когда изготовлено).
И, соответственно, оттенки фасадов сильно отличаются.
Вопрос так и не разрулился, подобрать фасады из одной партии фирма, поставлявшая мебель, не шмогла.
В итоге, получилась дорожущая кухня с пестрыми разноцветными фасадами.
Вот откуда было клиентам знать такие нюансы, что в договоре надо оговаривать не только желаемый цвет фасадов, но и то, что все фасады должны быть из одной партии и оттенок цвета у них должен быть одинаковый?
Или их тоже в сумасшедших клиентов надо записать, и сказать: "Ну и поделом дуракам, что с разноцветными фасадами сидят. Надо было предусмотреть в договоре все нюансы, и номер партии фасадов тоже. Цвет "медовый" в договоре прописан? Фасады того цвета? Ну вот пусть получат и распишутся!"