я понимаю и разделяю ваше недовольство, но к сожалению иногда выходит что и клиент не прав бывает, уж поверьте мне
. Я просто поясняю из-за чего случаются разногласия с продавцами мебели
Это продавец.
1. Низкий профессионализм кадров.
2. Неграмотно составленный договор купли продажи.
3. Низкое информирование покупателя о возможных срывах сроков поставки некоторых комплектующих.
Это покупатель.
1. Отказывается от замера помещения - мотивация "У меня супер точные измерения)
2. Мебель по каталогам ( полиграфия искажает цвет) мотивация "Я полагаю что мне это подойдет) в итоге неподошло..а брать, вернее отдавать такому клиенту мебель приходится..и он берет, таков закон.
3. Отказ от доставки и сборки.. тут уже совсем.. мотивация - "Я сам все могу", а вот я снимаю с себя все гарантии.. как хотите..