Цитата:
Сообщение от Владимир Иванович
Как страшно жить или наболело.
Ну что? кто чё думает по этому поводу?
|
Образование падает. Самомнение растет. Но это не повод обижаться на клиентов. Клиент всегда прав и ему нужно помогать !!! И пути решения есть:
1. Разместить вывеску "Мебель только для психически здоровых"
2. Если клиентов резко поубавится, то вывеску добавить фразой "другим окажем помощь по мере возможности"
3. Клиентов все еще мало? Заменить вывеску на: "У нас индивидуальный подход к каждому клиенту"
4. Взять в штат психотерапевта и клиентов принимать только после проверки, определив какой подход ему нужен.
5. Если психотерапевт не дал допуск клиенту к сотруднику, то клиент направляется в кабинет релаксации. И только после этого допускается к сотруднику для заказа мебели.
6 Обязательно проверить клиента на знание основных цветов, основных геометрических фигур, цифр, букв.
7. В договоре предусмотреть подпись клиента после каждого предложения.
8. После каждых трех минут общения с клиентом повторять: "У Вас все будет хорошо"
9. После подписания договора сотруднику обязательно принять успокоительное (можно 50 грамм) и пройти курс психотерапии.