Ого...сильное обвинение...кидают не все и в настоящее время далеко не все....да и в Вашем случаи это не столько кидок, сколько наплевательское отношение к покупателю. Ваших денег никто же себе не присвоил, а готовы отдать. Только поймите меня правильно, я не собираюсь защищать эту фирму (фабрику), не в коем разе...
Скажите пожалуйста, а договор вы заключали? Если да, то там должны быть оговорены сроки изготовления и неустойки, которые должны последовать за несоблюдением данных сроков...Так же рекомендую Вам незамедлительно обратиться за разъяснениями данного положения в
общество по защите прав потребителя