Цитата:
Сообщение от Alexis
Вопрос с гарантиями как раз очень интересен.
|
"Гарантия 7 лет", "Гарантия 10 лет" Кто больше? А вот, пожалуйста -"Гарантия пожизненная"
На мой взгляд (никого не хочу обидеть) подобного рода заявления лукавство, ничего общего не имеющее с представлениями потребителя о какой же гарантии идет речь. Это я сейчас о мебели. Потребитель считает, что его шкаф будет ему служить верой и правдой 10 лет, пожизненно? А если случится неполадка, то продавец примчится к нему и бесплатно устранит? Гарантия же. И так до сканчания веков
В это кто-нибудь верит?
Мебель состоит из материалов, фурнитуры, комплектующих, механизмов и т.п. И у каждой составной части мебели свой срок службы. Есть материалы и с 10летним сроком службы, а есть которые и года не продержатся. И еще мебель собирают, устанавливают, монтируют. И на эти работы то же существут срок службы. Некоторые механизмы требует профилактического обслуживания, некоторые материалы требуют осторожного обращения и много еще всякой всячины.
Так что же все-таки гарантирует продавец или производитель мебели?
Чтобы узнать об этом потребителю стоит внимательно изучить гарантийные обязательства продавца и правила эксплуатации. Часто бывает так, что многочисленные ограничения продавца сводят на "нет" такие замечательные обещания о "пожизненно"