Показать сообщение отдельно
Старый 20.07.2009, 15:44   #9
Жанин_к
неактивный пользователь
 
Регистрация: 06.07.2009
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 11 раз(а) в 5 сообщениях
Вес репутации: 188
Жанин_к Немного в теме
По умолчанию Отстаиваем права потребителя. Личный опыт.

Как и обещала, держу в курсе событий - прошло 5 рабочих дней с момента принятия заявления (подавали лично в официальный салон), фабрика пока никак не реагирует.

Начала готовиться к подаче дела в суд:
1. Исковое заявление подается по месту прописки истца (то есть меня) или по юр. адресу ответчика. Я выбрала по юр. адресу ответчика, соответственно чтобы найти в какой суд подавать воспользовалась ссылочкой http://upsdm.ru/choice.php (вводите название улицы и вам выдают название вашего суда)
2. Проконсультировалась по поводу документов, процедуры и прочее на бесплатной горячей линии (первая попавшаяся в яндексе)
3. Составила исковое заявление, отличается от заявления на фабрику, тем кому адресуется - правильное название районного суда, появляются Истец -я, ответчик - фабрика, для которой не забываете указать юридический адрес.
4. Текст заявления частично подсмотрела в интернете, частично переписала из заявления.
5. Сформулировала пока для собственного понимания, что я имею право получить с продавца:
1) полная стоимость товара ненадлежащего качества, условно Х
2) неустойка за каждый день просрочки (считается после 10 рабочих дней после подачи заявления на фабрику), указывается в %, окончательное количество дней просрочки опредляется судом. В моем случае я решила подавать заявление через день после окаончния срока, то есть просрочка 1 день, соответвенно 1% от Х
3) стоимость экспертизы 12% от Х
4) стоимость юридической консультации 2% от Х
5) судебные издержки (просто указываются без конкретизации суммы)
6) моральный вред (вы считаете сами, суд будет определять конечную величину). Я считаю что моральный вред был причинен мне вследствии долгих и безуспешных переговоров и вынужденной эксплуатаций порванного дивана, что не позволяет мне принимать гостей и жить полноценной жизнью. В России как правило суммы за моральный ущерб редко достигают величины в 10000 рублей, хотя на западе обычно наоборот, поэтому особо много смысла указывать нет, если нет действительно веской причины.
7) Компенсация до 50% от Х за то, что Ответчик отказался решить вопрос в досудебном порядке .
Таким образом сумма иска уже приближается к к удвоенной первоначальной стоимости товара.
6. В заявление аккуратно со сссылками описала всю историю взаимоотношений, сформулировала требования: расторгнуть договор и возместить все денежные требования. Прикладываем копии всех документов, в заявлении указываем что оригиналы все будут предоставлены на судебном заседании, а то еще потеряются ((.
7. Теперь ждем срок ответа фабрики и в в приемное время в порядке живой очереди идем в суд. Далее уже назначается заседание, суд приглашает истца и ответчика, возможно затребует какие либо дополнительные документы.

Последний раз редактировалось Admin; 20.04.2010 в 13:12.
Жанин_к вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Admin (20.07.2009), плохой пример (29.04.2010)