Цитата:
Сообщение от vari4lisa
Договор нам было предложено заключить с Индивидуальный предприниматель Мусиева Ирина Джабраиловна! То есть это она, как индивидуальный предприниматель, должна была нам замерять, затем доставить и смонтировать кухню, и именно ее мы должны были бы искать, если обнаружился брак впоследствии. ...
Также хочу отметить, что в телефонном разговоре директор по предоставлению услуг и обмену Лугуев Алхас Абдурахманович лично отказал в предоставлении услуги монтажа кухонных фасадов, если мы их купим не у "Форема Кухни" и признал, что деятельность их организации ведется с нарушением закона о защите прав потребителей, сказав с сарказмом: "К сожалению, это так."
|
Вы должны были разговаривать лично с ИП Мусиевой Ириной Джабраиловной и только с ней как с лицом непосредственно оказывающим Вам возмездную услугу. В отличие от фирмы с директором в качестве представителя компании ИП выступает в своём интересе только лично, либо присылает лицо с нотариальной доверенностью. Алхас Абдурахманович должен подтвердить свои полномочия разговаривать от имени ИП Мусиевой, но скорее всего он не имеет к ИП никакого отношения. Поэтому насчёт незаконности скорее всего он знает что говорит.
И потом внимательно читайте Ваш договор по буквам. Быть может отказ работать с чужими фасадами неправомерен. Есть в договоре такое ограничение? Если нет, то вы вправе требовать - а в случае официального отказа требовать от ИП соразмерного уменьшения платы, конкретнее частичного возврата денег. Разумеется через суд.
Сложновато, да? Вот и я говорю...