[RonikonPR]

виктория,

еще раз, пользуясь случаем на очередном сайте, от имени компании приношу вам извинения за доставленные неудобства и хочу поблагодарить вас за ваше сообщение и предоставленную информацию.

вашу ситуацию я уже довел до руководства. все высказанные вами замечания будут учтены в работе компании.

как вам уже сообщили из отдела гарантий, сейчас ваша ситуация пересматривается и детально разбирается.

я прошу у вас 2 дня чтобы полностью прояснить ситуацию и дать вам ответ.

с уважением,
Pr менеджер