Re: некрасиво повторяющийся рисунок на фасаде
Ситуация прояснилась. Правда от этого не легче.
По договору фасад 4268-LU. Судя по интернету он действительно с прерыванием полос. Сегодня сходил в магазин и посмотрел на образец. На образце только часть рисунка, без прерываний (на картинке в красном прямоугольнике). Показал продавцу свой фасад и пробник, на что тот ответил, - образцы с фабрики и все претензии к ней (фабрике).
Сейчас пишу претензию к продавцу. Правда единственное доказательство что я прав, это образец который могут поменять.
В интернете в основном ссылаются на ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителей"
Насколько я понял, по ней можно потребовать что-то одно из:
-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
-потребовать замены на товар этой же товар другой марки (модели и артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками)
Я бы просто поменял фасад. Но какой из вариантов это подразумевает?
Хотя может действительно надо ссылаться на ст.10 закона РФ "О защите прав потребителей"
|