У нас с мужем история следующая:
Мы перед тем, как заказать кухню, прошерстили все возможные сайты (которые смогли найти) с отзывами. Надо сказать, что нет ни одной фирмы, про которую не написало плохо. Поэтому решили не обращать на это внимание и в итоге заказали кухню именно в Анонсе.
Даже когда замерщик далеко не все нужные замеры сделал (хоть это и платная услуга, часть мерок муж снимал сам), мы не стали бить тревогу. Заказали.
По договору 24 дня, срок истек 16 июля. Сегодня 2 августа, т.е. задержка на две недели уже имеется. Когда звоним, говорят, что если нам еще не позвонили сообщить о готовности кухни, то пока не готова, надо ждать.
У нас этот вопрос не сильно горит, так как нужно под новую кухню на готовом фартуке кое-какие изменение внести, но уже неприятно. По договору нам причитается меньше 50-ти рублей за день просрочки (и это при стоимости кухни в 140 тыс.рублей без техники)...
Несколько раз, когда мы приходили к нашему консультанту (до подписания договора), мы задавали главный вопрос - как мы можем быть уверены, что кухня будет готова, если заплатим всю сумму. На что нам отвечали, что при подписании договора мы оплачиваем минимум 50%, а остаток - после звонка с сообщением о готовности кухни.
Вчера съездили снова. Нам сказали, что не звонят, потому что ждут оплаты второй части
. Мы напомнили консультанту ее слова. Сказали, что будем ждать сообщения о готовности (лучше письменного).
Приехали домой, открыли договор. А там написано (и как это я раньше то упустила), что остаток должен быть оплачен нами до 13 июля. И ни слова про уведомление о готовности.
То есть получается, что мы тоже, вроде как, нарушили условия договора, и нам не полагается выплата за просрочку. Ведь слова консультанта в договоре не прописаны.
п.с. заказывали кухню в офисе Анонса на Кутузовском проспекте.