Показать сообщение отдельно
Старый 24.04.2010, 16:47   #1
Крошка Ру
Заблокирован
 
Регистрация: 24.04.2010
Сообщений: 4
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Крошка Ру Проходящий мимо
По умолчанию Пытаемся отстоять права продавца

в нашей компании такая ситуация. Мы доставить мебель клиенту не можем. Наша компания задержала доставку мебели клиенту на 1 день. Сейчас клиент уже 4 сутки отказывается принять мебель с формулировкой- надобность отпала, мебель больше не нужна, возвращайте деньги и еще СТОЛЬКО ЖЕ за моральный ущерб т.к. не доставили вовремя. Мы в акте приема-передачи отразили сумму компенсации за уже 4 дня просрочки доставки и предложили доставку и оплату меньше на эту сумму. Клиент мебель сделанную на заказ не принимает, разговаривает через дверь, отказ от доставки не подписывает, деньги не отдает. Каким образом документировать отказ от доставки, а то за каждый день кругленькая сумма набегает?
Сегодня опять отказался принять. Выслали экземпляр акта ему по почте....
Крошка Ру вне форума   Ответить с цитированием