Теория. ГОСТЫ, СНИПЫ. Стандарты. КОДЕКСЫ.
А что на практике?
1. Часто приходится видеть в России углы 90? один раз или два?
2. А замерщик для чего нужен?
Заключая договор на кухню продавец по результатам замера должен определить сложность монтажа с учетом геометрии помещения. А не писать тупо, что углы должны быть 90. А если не 90, то ответственность несет покупатель.
3. Если продавец предполагает возможность доп работ, он обязан вручить покупателю вместе с договором расценки на каждую доп.операцию. Кто из продавцов так делает? Никто.
4. Для профессионалов стандартный монтаж это когда какие угодно углы (кроме 90%), кривые стены, кривой пол и потолок. Когда прямые углы и ровные стены это монтаж нестандартный, это монтаж удивительный и приятный. Кайф для сборщика.
5. И для всех покупателей по секрету о доп. работах по монтажу. Некоторые фирмы вступают в преступный сговор с установщиками мебели. Недоплачивают зарплату сборщикам по монтажу. И предлагают эту недоплату сборщикам получать с покупателя самостоятельно (как чаевые официанту). И сборщики благополучно справляются с этой задачей. Ни с одного монтажа без денег не уходят. Что только не придумывают:
- здесь надо выпил под трубу
- и здесь надо подпилить,
- а здесь ошибся дизайнер,
- О! а здесь вообще караул!!! на производстве перепутали размер, а мне бедному сборщику переделывать?
- Платите, тетенька, 5000 рублей или я уезжаю. А вы жалобу пишите на фирму.
И тетеньки, и дяденьки, и бабушки и дедушки, и молодые люди достают из кошелька деньги и отдают. Потом пишут отзывы. Только толку от них нет. Отзывы системе не помеха.
Самое неприятное, что такая система практикуется во многих известных фирмах. Там сборщикам, вновь принятым на работу все популярно объясняют. В некоторых фирмах сборщики зарплату по 4-5 месяцев не получают, а живут припеваючи на чаевые. Кому не лень умножьте 3000-5000 на количество рабочих дней в месяце, нормальные чаевые, и это у не особо наглых сборщиков.
Систему изменить сложно, это рынок, конкуренция, нечестные методы.
Однако, обезопасить себя от обмана возможно.
Уважаемые покупатели:
1. Не верьте когда Вам говорят, что невозможно заранее рассчитать стоимость монтажа. Договаривайтесь с продавцом на берегу. Дайте ему понять, что Вас обмануть не получится.
2. Требуйте в договоре полную стоимость "под ключ". Стоимость доставки мебели у всех приблизительно одинаковая. Стоимость монтажа 10-15%.
3. Заранее оговаривайте стоимость возможных доп.работ, в необходимости которых Вы не уверены на момент заключения договора. Требуйте расценки на эти доп работы.
4. Выбирая продавца сравнивайте сопоставимые данные по стоимости. Т.е. убедитесь в том, что продавец назвал Вам полную стоимость.
5.
Полная стоимость ("под ключ") =
стоимость мебели
+доставка
+разгрузка
+подъем на лифте (или без)
+занос в помещение
+сборка+монтаж (установка)
+приведение в порядок места установки мебели после монтажа
+вынос мусора (упаковки и прочее)