Цитата:
Сообщение от Tatiana2
Заказала ввв.fabrika-monolit.ру фабрика монолит кухню и шкаф. Вчера привезли, сегодня пришел сборщик оказалось, что нет столешницы и на кухню настенного "фартука" (как называл его замерщик", все доски разной длинны, не хватает фурнитуры, не все дырки просверлены в шкафу, а просверленные не ровные разница от 0.5. до 1 см. Я в ужасе, хочу отказаться что б его забрали и вернули деньги. Завтра буду звонить на фирму, может кто-нибудь посоветует как лучше и быстрее сделать так что бы все забрали и вернули деньги. Грузчики тоже не подкачали сдачи нет у них, обещали положить деньги (сдачу на телефон, но естественно этого не сделали, доказать конечно не могу) но все в целом оставляет не благоприятное впечатление... Да и по времени когда заказывала обещали сделать в течении недели - свелось все к трем, тем не менее предоплату не забыли приехатьвзять.
|
Интуиция подсказывает, что раз товар оплачен и получен - возврат практически невозможен. Разве что по решению суда (перспектива та еще). Уточните пож-та, Вы подписывали документы при получении?
http://www.fabrika-monolit.ru/?menu=dostavka
"ОПЛАТА ТОВАРА
Оплата осуществляется по факту доставки и осмотра товара. Цены указаны с учетом всех налогов.
ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
Если у вас нет претензий, вы производите оплату и получаете на руки следующие документы:
1) инструкцию,
2) гарантийный талон от производителя,
Товарный чек выписывается по вашему желанию."
P.S. Держите по возможности в курсе событий