Цитата:
Сообщение от Tatiana2
документы конечно подписывали...доставка конечно же была осуществлена не так как описывается, а по средине ночи...сколько будет стоить подъем добиться так и не удалось, говорили, что вам скажут на месте. На фирме пока обещают заменить не качественные детали, вначале мы должны их разобрать, т.к. часть нам свинтили, затем их заберут и привезут новые хорошие. Удивляет меня еще, что шкаф спланировали так, что заняя стенка не имеет опоры вообще и висит в воздухе, либо это нам сборщик такой достался. Но на вид вроде парень нормальный и адекватный... делал все по прилагающейся к шкафу инструкции. Но знакомый юрист нам не советуют разбирать шкаф, сказал, что бы они сами его разбирали. Порекомендовал обратиться в какой-то отдел по надзору за интернет магазинами. Якобы такой существует...
|
Насчет отдельного отдела по такому надзору есть сильное сомнение, но если вдруг найдете - отпишите пож-та его контактные данные.
Возможно
здесь будет полезная информация для Вас.
Доставка ночью, невозможность проверить сразу привезеное (кто же ждать будет пока 10 коробок перепотрошат), разночтение в ценах и условиях доставки - к сожалению частые моменты интернет торговли мебелью. Спасает или хорошая подкованность покупателя (знает что покупает, знает свои права и обязанности), или доверие к магазину компании (всегда ищите отзывы). Насчет возврата и демонтажа, действительно, пускай сами лучше разбирают - надежнее будет. Но обязательно сделайте фото получившегося шкафчика, так, на всякий случай