Показать сообщение отдельно
Старый 09.03.2011, 15:07   #73
Алексей Баранов
неактивный пользователь
 
Регистрация: 03.11.2010
Сообщений: 6
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 6 раз(а) в 5 сообщениях
Вес репутации: 0
Алексей Баранов Проходящий мимо
По умолчанию Re: Только не кухни Эльт и Эдель!

Цитата:
Сообщение от DANA Посмотреть сообщение
Алексей, я имела глупость польститься на скидки и купила Тео. Не прошло и года, фасады повело, а корпуса расклеялись. То, что фасады разного оттенка, в темное время суток не заметно, а в светлое - очень, плюс провисает дно у подвесной фанерованной полочки, которая, на минутку, стоит 27тыс.руб. На будущее очень Вас прошу не рассказывать мне о качестве моделей Эльт.
P.S. Вы даже не подозреваете, сколько людей не обращаются к Вам с рекламациями, просто потому что не хотят снова Вас видеть. И я в их числе, большая просьба больше ничего не отвечать.
Гарантийный срок на мебель составляет 1 год.
В течении года, Вы имеете право предъявить претензии по качеству мебели, сборки и установки.
Предлагаю следующее,
1.Написать претензию организации продавшей Вам мебель, с требованием заменить не качественные элементы в до судебном порядке, продавец должен прислать технического эксперта и принять решение о замене и возможной компенсации.
2. Написать претензию и отправить в суд почтой.
Список необходимых документов:
Договор, акт выполненных работ, гарантийный талон и Ваше требование.
Все вопросы разрешаться в течении 45 дней с момента подачи заявления.
В фонерованной полочке действительно провисает дно, такие нюансы очень просто исправляют сборщики мебели, руководству салона стоило бы обратить на это внимание.
Теперь действительно ситуация с банкротством, переездами, качеством и возможными последствиями рассмотрена со всех сторон, Вам осталось только написать требование, определить причины и получить новую мебель. Если потребуется помощь в составлении претензии ]пишите или звоните.

Уважаемые клиенты салона <кухни Эльт>
Я буду очень Вам благодарен за отзывы о работе моего салона,
Обращайтесь по любому вопросу, не важно прошел гарантийный срок или нет.
Менеджеры салона находятся в вашем полном распоряжении.
8 4722 32 66 43 Степанова Юлия.
8 905 699 99 98 Баранов Алексей.
Алексей Баранов вне форума   Ответить с цитированием
2 пользователя(ей) сказали cпасибо:
Admin (09.03.2011), Анастасия Красина (18.03.2011)