Купила комп. стол. на свою голову в этой замечательной конторе. При оформлении заказа менеджер перезвонил в 23.12 того же дня, что уже должно было насторожить. Обсудив все вопросы заказала стол. Привезли через день (видимо по быстрее нужно было впарить) хотя изначально оговаривалось что мебели в наличии нет, только под заказ. Из документов только товарный чек...но и это меня не смутило
Дома при открытии увидела, что цвет не соответсвует ни заявленному на сайте, ни тому о котором я говорила с менеджером. Позвонила в этот же день приятным девушкам из этой фирмы и началось. Мы так не можем, пишите на эл. адрес, написала - ни ответа, ни привета... Сама дозвонилась, говорят менять не будут, мол перечень не возвратных товаров № 55 и т.п. и т.д. Выясняли, выясняли - говорят звоните после 18.00 этот номер будет у руководителя Павла Васильевича (8-963-750-91-36). вот сижу и дозваниваюсь)))тел. никто не берет и,ествественно, по указанному адресу на сайте, никто не сидит, хотя девушки уверяют, что у них по этому адресу Адрес офиса: 115088 г. Москва, ул. Шарикоподшипниковская, 13, ТЦ Дубровка сидит бухгалтерия))) параллельно написала им еще одно заявление электронное, и так же написала в роспотребнадзор, в электронную приемную госдумы. Думаю написать в прокуратуру. Работники данной организации вообще видимо не в курсе о ФЗ "О защите прав потребителей" и о ПП РФ № 612 от 27.09.2007 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом".
ЛЮДИ!!!! Будьте бдительны при покупке у таких вот "ЧУДО" фирм...