Кухонная мебель

[Evgeniya]

Lessi, спасибо Вам за вопрос.

На фурнитуру, столешницы и стеновые панели скидок у нас сейчас нет. Столешница из пластика 28 мм идет в подарок при покупке у нас кухни (без установки на ней другой столешницы). Некоторые виды ручек также идут в подарок при покупке у нас кухни (без установки на ней других ручек).

По акции "Удачные цены" при условии предоставления фотографии кухни:

-на кухни с фасадами из ЛДСП, МДФ под ПВХ, пластика скидка на корпус и фасады 20% до 1 января 2010 года (11%+ дополнительные 9%).
-на кухни с фасадами из МДФ патина, МДФ эмаль, дерева только на корпус 11%.
На сайте цены указаны уже со скидкой 11 %.

[Lessi]

Сообщение от Evgeniya

Lessi, спасибо Вам за вопрос.

На фурнитуру, столешницы и стеновые панели скидок у нас сейчас нет. Столешница 28 мм идет в подарок при покупке у нас кухни (без установки на ней другой столешницы).

По акции "Удачные цены" при условии предоставления фотографии кухни:

-на кухни с фасадами из ЛДСП, МДФ под ПВХ, пластика скидка на корпус и фасады 20% до 1 января 2010 года (11%+ дополнительные 9%).
-на кухни с фасадами из МДФ патина, МДФ эмаль, дерева только на корпус 11%.
На сайте цены указаны уже со скидкой 11 %.

Т.е в случае заказа кухни из дерева скидка 11% только на корпус, т.е каркас или Вы опечатались и скидка на фасад тоже, как в случае с пластиком?
И еще один вопрос, при заключении договора предоставляет ли сейчас Ваша компания детализацию заказа, т.е с указанием количество шкафов, тумб и т.д....
Прочла сообщение WOOL ( от 15 марта) и как то растроилась, что Вы ничего подобного, кроме договора не предоставляете или сейчас ситуация изменилась.

Большое спасибо за быстрый ответ.

[Evgeniya]

Сообщение от Lessi

Т.е в случае заказа кухни из дерева скидка 11% только на корпус, т.е каркас или Вы опечатались и скидка на фасад тоже, как в случае с пластиком?
И еще один вопрос, при заключении договора предоставляет ли сейчас Ваша компания детализацию заказа, т.е с указанием количество шкафов, тумб и т.д....
Прочла сообщение WOOL ( от 15 марта) и как то растроилась, что Вы ничего подобного, кроме договора не предоставляете или сейчас ситуация изменилась.

Большое спасибо за быстрый ответ.

1) Добавила еще в предыдущем сообщении, что некоторые виды ручек также идут в подарок при покупке у нас кухни (без установки на ней других ручек).

2) На кухни из дерева, МДФ эмаль, МДФ патина сейчас скидка только на каркасы. На нашем сайте информацию об этом разместили на первой странице в разделе "Новости".

3) Wool заказала кухню и без детализации, т.к. цена действительно выгодная. Мы предоставляем договор и финансовые документы, подтверждающие оплату. Так что Вам повода расстраиваться нет.

Законодательно детализация не обязательна, т.к. кухня изготавливается на заказ по индивидуальным размерам, а не набором модулей. Цены у нас низкие, кухни качественные. Позвоните нашим консультантам для расчета кухни.

[Lessi]

Сообщение от Evgeniya

1) Добавила еще в предыдущем сообщении, что некоторые виды ручек также идут в подарок при покупке у нас кухни (без установки на ней других ручек).

2) На кухни из дерева, МДФ эмаль, МДФ патина сейчас скидка только на каркасы. На нашем сайте информацию об этом разместили на первой странице в разделе "Новости".

3) Wool заказала кухню и без детализации, т.к. цена действительно выгодная. Мы предоставляем договор и финансовые документы, подтверждающие оплату. Так что Вам повода расстраиваться нет.

Законодательно детализация не обязательна, т.к. кухня изготавливается на заказ по индивидуальным размерам, а не набором модулей. Цены у нас низкие, кухни качественные. Позвоните нашим консультантам для расчета кухни.

Мда......скидка в 11% на кухню из дерева звучала намного солидней, чем скидка 11% на корпус на кухню из дерева.
Вот оно что оказалось, если капнуть глубже.
И как то туманно все это- детализации нет, выставочных экспонатов нет.....покупаешь кота в мешке.....
Как потом можно вообще доказать, что я заказывала например 2 шкафа по 30 см, а не один 60, если вообще никаких накладных от Вас не получаю?
Не обращая внимание на порядочность Вашей компании, еще как то это подтверждается?

[Evgeniya]

Lessi, эскиз со всеми утвержденными размерами обязательно присутствует в приложении к нашему договору, всё делается как указано на этом эскизе и в договоре. Так что если Вы заказываете 2 ящика по 30 см, а не один 60 см-это всё будет указано на эскизе.

Имелось ввиду полную детализацию по цене не предоставляем. Указывается общая цена и стоимость сборки (так как покупаете не набор стандартных модулей, а кухню изготовленную под заказ), а вот по материалам конечно же такая детализация есть

Рада Вам сообщить, что до 1 марта 2010 год сделали новые скидки:
- на кухни с фасадами из дерева, МДФ эмаль, МДФ патина скидка 20% на корпус, фурнитуру, пластиковые столешницы (кроме итальянских фасадов) (это ПРИМЕРНО скидка 11% на всю кухню с фасадами);
- на кухни с фасадами из МДФ под ПВХ, пластика, ЛДСП скидка 20% на фасады, корпус, фурнитуру, пластиковые столешницы.
Столешница из пластика 28 мм идет в подарок при покупке у нас кухни (без установки на ней другой столешницы). Некоторые виды ручек также идут в подарок при покупке у нас кухни (без установки на ней других ручек).

Благодаря тому, что нет выставочных залов, у нас такие выгодные цены на 15-50% ниже, чем в магазинах и даже на фабриках. К тому же сейчас действуют и хорошие дополнительные скидки, указанные в этом сообщении.

P.S. Мы открыли выставочный зал в Котельниках и благодаря накопленным скидкам у поставщиков сохранили те же низкие цены!

[mascom]

Evgeniya, большое спасибо за разъяснение.
Очень порадовало Ваше сообщение о новых скидках.
Mда....есть над чем подумать......

С уважением, Lessi!

[Elka]

Уважаемые представители компании Globalmebel!
Очень прошу Вам помочь мне в разрешении проблем связанных с заказом кухни в Вашей компании.
Краткая история: 13 января мы заказали кухню, внесли предоплату 50%, 28 января нам кухню уже привезли. Радости моей не было предела, но...... Когда когда стали собирать ( 31 января) с помочью Вашего сборщика , выяснилось, что 2 ящика, которые мы заказывали как тандембоксы, а нам привезли матембоксы. Ошибка дизайнера, на экскизе не было указано, что именно тандем. Но вот в его расчетах, все было........
Были обещания все быстро исправить, в течении нескольких дней. Так же укомплектовали не той фурнитурой, мы оплатили Blum, а нам привезли какую то непонятную. Очень жалею, что не сразу обратила на это внимание. Как то понадеялась на берегущий свой имидж компанию.
Дизайнер все время обещает исправить со дня на день, а потом то ли забывает, то ли уже не хочется доделывать. Мы же со своей стороны всё уже выполнили, оплата за кухню от нас полностью получена, за исключение небольшой суммы сборщику, т.к кухня еще не доделала.
Очень прошу Вас повлиять и ускорить процесс доведения моей кухни в заключительный этап. И очень бы хотелось укомплектовать все так, как было заказано и оплачено нами!

Все еще надеюсь на мирный и наискорейший исход дела!

[Evgeniya]

Elka, здравствуйте. Ваше сообщение переслала руководству. С Вашей кухней всё будет в порядке, это точно.

Для клиентов у нас есть специальный сервис "Письмо руководству":

http://www.globalmebel.ru/make_an_order/pismo_rukovodstvu/

Советую по таким вопросам заполнять эту форму на нашем сайте

P.S. Кухню для Elka доделали к 14 марта, некоторое время заняло ожидание комплектующих для замены, которые изготавливаются на заказ. В нашем договоре мы обязательно прописываем пункт о том, что срок замены импортных комплектующих зависит от наших поставщиков.

[Elka]

Evgeniya, большое спасибо за быстрый отклик!
Будем надеется, что в самое ближайшее время нам все заменят и исправят.
Обязательно отпишусь по результату сборки.
Большое спасибо!

[Elena55]

Пыталась пригласить к себе дизайнера для ознакомления с продукцией, для составления проекта и оценки изготовления мебели. На сайте есть предложение о платной услуге. Готова была заплатить - проживаю в Ближнем Подмосковье.
Так как нахожусь еще в маркетинговой стадии, хотела сравнить цены, варианты , благо сейчас очень много разнообразных предложений и заводов-изготовителей. Позвонила, заказала. Получила согласие. Сегодня ждала приезда дизайнера. Позвонил, сказал, что готов приехать ежели я готова к дальнейшему сотрудничеству. В противном случае не видит смысла терять время. Ну что ж, такое отношение к потенциальному покупателю говорит само за себя.
Конечно Globalmebel из списка рассматриваемых кухонных фирм я вычеркиваю.