"Роникон" шкафы-купе

[vesnushka]

Обещали 1.11.12 привезти шкаф-купе, заказ 7213. Посадили в квартире утром в 11.00 дедушку и бабушку (квартира пустая, там нет ни телевизора, ни холодильника, ничего нет). Звоню в службу доставки в 16:35 говорят машина в пути, ждите. Звоню в службу доставки в 20:15, говорят у нас доставка до 22:00 ждите. В 20:25 звонит водитель, уверяет что он к нам приедет, но во-сколько сказать не может, что он вчера последний заказ отдал в 1.00 ночи. Звоним водителю в 23.00 номер все время занят, а в 23:30 номер не доступен, дедушка и бабушка поехали домой в 23:30, весь день отсидели в пустой квартире. Это я к тому, что если вам не позвонил сборщик, ни в 19.00 (как обещает роникон), ни в 20.00, ни в 21.00, ни в 22.00, ждать заказ не стоит, это уже показатель того, что сборщик в курсе, что вам сегодня мебель не привезут, жаль я сразу не сообразила.

[Vladibor]

Сообщение от vesnushka

ни в 20.00, ни в 21.00, ни в 22.00, ждать заказ не стоит, это уже показатель того, что сборщик в курсе, что вам сегодня мебель не привезут, жаль я сразу не сообразила.

Сообщение от Жукова Дарья

Посмотрите, пожалуйста, нашу мебель: http://www.ronikon.ru...С уважением, менеджер компании Роникон, Жукова Дарья.
13.12.2011 18:04

Жукова Дарья! Вот люди и стремились всей душой посмотреть. Даже деньги за "просмотр" заплатили. Даже привели дополнительных зрителей в виде дедушки и бабушки!
И где обещанное шоу? Вы их кинули типа?

[Владимир Иванович]

у Роникона такое отстойное качество мебели, что лучше и не видеть ее вовсе) не говоря уж о покупке оной)))

[Vladibor]

Сообщение от Владимир Иванович

у Роникона такое отстойное качество мебели, что лучше и не видеть ее вовсе

А в чём технологический или организационный "секрет" производства такой мебели? Почему, собственно, она такая у Роникона?

[vesnushka]

Сообщение от Владимир Иванович

у Роникона такое отстойное качество мебели, что лучше и не видеть ее вовсе) не говоря уж о покупке оной)))

А разве недорогие шкафы-купе не у всех одинаковые?
Может что-то предложите посмотреть?

[Ronikon]

Сообщение от Владимир Иванович

у Роникона такое отстойное качество мебели, что лучше и не видеть ее вовсе) не говоря уж о покупке оной)))

Здравствуйте, Владимир.

Чем же не угодила Вам наша мебель?

С уважением,
Компания "Роникон"

[Ronikon]

Сообщение от vesnushka

Обещали 1.11.12 привезти шкаф-купе, заказ 7213. Посадили в квартире утром в 11.00 дедушку и бабушку (квартира пустая, там нет ни телевизора, ни холодильника, ничего нет). Звоню в службу доставки в 16:35 говорят машина в пути, ждите. Звоню в службу доставки в 20:15, говорят у нас доставка до 22:00 ждите. В 20:25 звонит водитель, уверяет что он к нам приедет, но во-сколько сказать не может, что он вчера последний заказ отдал в 1.00 ночи. Звоним водителю в 23.00 номер все время занят, а в 23:30 номер не доступен, дедушка и бабушка поехали домой в 23:30, весь день отсидели в пустой квартире. Это я к тому, что если вам не позвонил сборщик, ни в 19.00 (как обещает роникон), ни в 20.00, ни в 21.00, ни в 22.00, ждать заказ не стоит, это уже показатель того, что сборщик в курсе, что вам сегодня мебель не привезут, жаль я сразу не сообразила.

Здравствуйте.
Еще раз, пользуясь случаем, на очередном сайте, от имени компании приношу Вам извинения за доставленные неудобства и хочу поблагодарить Вас за Ваше сообщение и предоставленную информацию.
По информации отдела доставки и сборки, с Вами уже согласованы даты поставки. На 08.11 назначена доставка, 09.11 – сборка. Сотрудники в обязательном порядке должны Вам за час отзвониться.
Мы понимаем, что неточное время доставки не очень удобно для клиента. Однако, применяемая в компании система доставки обусловлена объективными причинами. Логистика в компании Роникон выстраивается с учетом всех отгружаемых заказов. Экспедиторы определяют маршрут в зависимости от загруженных заказов. И поэтому невозможно указать, когда точно будет доставлен Ваш заказ. Как Вы понимаете, это связано и с ситуацией на дорогах, и с тем, сколько по времени каждый клиент принимает изделие.
За непрофессиональное поведение экспедитор будет наказан. От имени компании приношу извинения за недоработки нашего сотрудника.
С уважением,
Компания "Роникон"

[Владимир Иванович]

Сообщение от Ronikon

Здравствуйте, Владимир.

Чем же не угодила Вам наша мебель?

Я уже написал - качеством! Дешевые материалы, которые вы используете, выглядят настолько плохо, что ваша мебель вызывает лишь одно чувство - ОТКАЗАТЬСЯ от покупки) Это как по мне. Остальным людям, может, и такие материалы - сказка и красота)))

[Ronikon]

Сообщение от Владимир Иванович

Я уже написал - качеством! Дешевые материалы, которые вы используете, выглядят настолько плохо, что ваша мебель вызывает лишь одно чувство - ОТКАЗАТЬСЯ от покупки) Это как по мне. Остальным людям, может, и такие материалы - сказка и красота)))

Владимир Иванович, позволю с Вами не согласиться.

Фабрика Шкафов «Роникон» с 2000г. успешно работает на мебельном рынке, занимает при этом ведущие позиции среди производителей корпусной мебели. Продукция «Роникон» соответствует отечественным и европейским стандартам качества в области экологии и охраны здоровья, что подтверждено наличием соответствующих сертификатов. Компания работает только с проверенными и хорошо зарекомендовавшими себя поставщиками комплектующих и материалов. Компания предоставляет гарантию на всю произведенную мебель. Конечно, Вы в праве отказаться или согласиться на покупку мебели. Мы же, в свою очередь, только будем рады новым клиентам. И сделаем все, что бы они остались довольны покупкой.

С уважением,
Компания "Роникон

[Владимир Иванович]

Сообщение от Ronikon

Владимир Иванович, позволю с Вами не согласиться.

уууу... как всё запущено... раз уж на форум пиариться пришли, значит клиентов совсем нет...
что, все уже разглядели "качество" вашей мебели и разбежались???)))))

можете дальше не писать, какая вы офигенная компания... мы это уже поняли