Вернуться   Форум о мебели на MnogoMebel.ru > Главная категория > Дискуссионный клуб (ДК)

Обновить Обьявления
Всего объявлений 1


Результаты опроса: Важен ли сервис при покупке мебели?
Хочу сервис на высшем уровне, готов за это платить. 4 20.00%
Сервис это хорошо, но по умеренной цене 10 50.00%
Главное мебель. Сервис должен быть бесплатным 6 30.00%
Сервис не нужен, я и сам донесу свою мебель 0 0%
Опрос с выбором нескольких вариантов ответа. Голосовавшие: 20. Вы ещё не голосовали в этом опросе



 
Опции темы Опции просмотра
Старый 20.01.2013, 02:58   #71
gertz
неактивный пользователь
 
Регистрация: 17.10.2012
Сообщений: 330
Сказал(а) спасибо: 15
Поблагодарили 122 раз(а) в 85 сообщениях
Вес репутации: 1896
gertz Доверие безграничноgertz Доверие безграничноgertz Доверие безграничноgertz Доверие безграничноgertz Доверие безграничноgertz Доверие безграничноgertz Доверие безграничноgertz Доверие безграничноgertz Доверие безграничноgertz Доверие безграничноgertz Доверие безгранично
По умолчанию Re: Кому он нужен этот сервис?

Цитата:
А если серьезно, то предъявлять к беплатным сервисам какие-либо требования не корректно.
Требования предъявлять корректно всегда. Но вот рассчитывать, что они будут удовлетворены, тут уж без дополнительных затрат со стороны, предъявившей претензию (как минимум временных), не обойтись.

И тут же в теме у нас есть показательный пример:

Цитата:
Уже нет смысла писать.
gertz вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2013, 15:40   #72
Додель
Доверие безгранично :)
 
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 936
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили 302 раз(а) в 231 сообщениях
Вес репутации: 3103
Додель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безгранично
По умолчанию Re: Кому он нужен этот сервис?

Цитата:
Сообщение от sergey_design Посмотреть сообщение
Я заметьте никому и ничего не предъявлял, а просто констатировал факт. Что же касаемо бесплатных сервисов, так на том же авито только напиши о проблеме - сразу появляется Мариночка и молвит:"чем ты Сереженька сокол мой опять не доволен? Сейчас всё поправлю ,подредактирую"
А денюшку Вам Мариночка не предлагает? На общественных началах поди работаете?
За что спросите денюшку? За то, что Вы на них работаете. Их ресурс тестируете на корректность работы.
Спасибо-то хоть Мариночка говорит Вам за то, что Вы ее работу выпоняете?
Выбросить сырой продукт с ошибками это в порядке вещей у многих. Пусть пользователи сами обкатывают продукт, выполняют работу по тестированию на предмет ошибок и сообщают, да еще при этом радуются, что бесплатно на ресурсе могут находиться.
Исправить ошибки это гораздо быстрее и дешевле нежели постараться сделать ресурс изначально безошибочным.
Так делают многие известные платные ресурсы (создавать безукоризненный проект долго и дорого), о бесплатных и говорить не приходится.
Так что, Сергей авито денег Вам должны. Но не дадут. И Сереженькой и Соколом и Орлом называть станут, а денег не дадут.
Так для кого же бесплатно для Сергея или для авито?
__________________
Мебель на заказ по индивидуальным проектам.
Напрямую от производителя. Без наценок и скидок.
http://dodele.ru/
Додель вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Старый 20.01.2013, 22:20   #73
Vladibor
Супер-Модератор
 
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 396 раз(а) в 322 сообщениях
Вес репутации: 3953
Vladibor отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Re: небольшое пояснение

Цитата:
Сообщение от sergey_design Посмотреть сообщение
Я пробовал ,но пишет ,что нет такого пользователя у нас .
Вы не расстраивайтесь, просто на этом сервисе форумная регистрация недействительна, а Вы наверное пытались вводить форумный аккаунт и пароль.
Зарегистрируйтесь в рекламном разделе отдельно, и если будут проблемы, тогда пишите админу или плачьте здесь, форум не размокнет.
Vladibor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2013, 09:49   #74
vitalina
неактивный пользователь
 
Регистрация: 06.07.2013
Сообщений: 42
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
Вес репутации: 0
vitalina vitalina vitalina vitalina vitalina vitalina vitalina vitalina vitalina vitalina
По умолчанию Re: Кому он нужен этот сервис?

хороший сервис - всегда + для мебельной компании
vitalina вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Додель (01.09.2013)
Старый 01.09.2013, 12:04   #75
Додель
Доверие безгранично :)
 
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 936
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили 302 раз(а) в 231 сообщениях
Вес репутации: 3103
Додель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безгранично
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sergeyco Посмотреть сообщение
Мне самое главное качество,а остальное второстепенное.
sergeyco, спасибо за Ваше мнение. Пожалуйста, проголосуйте в опросе.

Цитата:
Сообщение от vitalina Посмотреть сообщение
хороший сервис - всегда + для мебельной компании
vitalina, спасибо. А какой из вариантов опроса данной темы для Вас самый подходящий? Пожалуйста, поучаствуйте в опросе, выберите вариант ответа.
__________________
Мебель на заказ по индивидуальным проектам.
Напрямую от производителя. Без наценок и скидок.
http://dodele.ru/

Последний раз редактировалось Vladibor; 01.09.2013 в 15:11.
Додель вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2013, 12:33   #76
Додель
Доверие безгранично :)
 
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 936
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили 302 раз(а) в 231 сообщениях
Вес репутации: 3103
Додель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безгранично
По умолчанию Re: Кому он нужен этот сервис?

Уважаемые участники, данной темы, спасибо вам, за то, что нашли возможность и высказали свое мнение и проголосовали в опросе.
Результаты опроса показывают, сто сервис при покупке мебели важен.
Вместе с тем, те же результаты опроса (более 9000 просмотров) показывают, что процент проголосовавших из всех посетивших данную тему очень низок. Почему же люди не спешат высказывать свое мнение? Не проявляют свою активность, так, как, например, при написании жалоб и негативных отзывов?
Обращаюсь ко всем форумчанам, пожалуйста, проголосуйте в данном опросе. Каждый голос очень важен. Мебельные компании посещают данный форум. И результаты опроса помогут, кому-то из них стать немного лучше, ближе к потребителю.
__________________
Мебель на заказ по индивидуальным проектам.
Напрямую от производителя. Без наценок и скидок.
http://dodele.ru/
Додель вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2013, 20:20   #77
Den
неактивный пользователь
 
Регистрация: 07.12.2013
Адрес: Москва
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
Den Den Den Den Den Den Den Den Den Den Den
По умолчанию Re: Кому он нужен этот сервис?

Сервис это хорошо, но по умеренной цене - Да!

С другой стороны, упоминание о дополнительном сервисе за деньги - отпугивает покупателей. Не всех, разумеется.

Но, безусловно, бесплатный сервис всегда привлекает дополнительных покупателей любых категорий. Больше покупателей - больше продаж. А, значит, покрытие расходов за бесплатный сервис!

Покупатели уже привыкли к этому, как к неотъемлемой части обслуживания и принимают это как само собой разумеющееся.
Den вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Додель (21.12.2013)
Старый 21.12.2013, 15:55   #78
Додель
Доверие безгранично :)
 
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 936
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили 302 раз(а) в 231 сообщениях
Вес репутации: 3103
Додель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безгранично
По умолчанию Re: Кому он нужен этот сервис?

Цитата:
Сообщение от Den Посмотреть сообщение
Сервис это хорошо, но по умеренной цене - Да!
С другой стороны, упоминание о дополнительном сервисе за деньги - отпугивает покупателей. Не всех, разумеется.
Но, безусловно, бесплатный сервис всегда привлекает дополнительных покупателей любых категорий. Больше покупателей - больше продаж. А, значит, покрытие расходов за бесплатный сервис!
Покупатели уже привыкли к этому, как к неотъемлемой части обслуживания и принимают это как само собой разумеющееся.
Спасибо Den за Ваше мнение. Точно привыкли к бесплатному сервису, к сожалению. Только, почему-то некоторые недовольны когда, например, мебель привозят в три часа ночи.
Но радует, что не у всех покупателей есть эти вредные привычки Некоторые от них избавляются и предложению продавцов "бесплатно" удивляются: "Почему бесплатно? Я что нуждаюсь?"
__________________
Мебель на заказ по индивидуальным проектам.
Напрямую от производителя. Без наценок и скидок.
http://dodele.ru/
Додель вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.03.2015, 03:00   #79
Vanillka
Заблокирован
 
Регистрация: 08.03.2015
Сообщений: 3
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Vanillka Проходящий мимо
По умолчанию Re: Кому он нужен этот сервис?

Сервис должен предлагаться обязательно: доставка-подьем-сборка. а согласится ли покупатель или решит сэкономить, это уже его личное дело)
Vanillka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.04.2015, 16:58   #80
bravomaster
неактивный пользователь
 
Регистрация: 12.04.2015
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 3 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
bravomaster Немного в теме
По умолчанию Re: Кому он нужен этот сервис?

Можно навязать сервис в обязательном порядке, но как это отразится на ваших продажах, сможете конкурировать? Одно дело мебель за 5000$, другое дело за 300$. Последним , я думаю, сервис не очень нужен будет
bravomaster вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Додель (07.09.2015)
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 16:25. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © Aiwan. Kolobok smiles