ООО "Проф-Оптима"

Якимчук Наталья · 05.10.2007, 16:46

Имею крайне негативный опыт заказа мебели в ООО "Проф-Оптима"
Заказывала кухню и корпусную мебель в комнату. Кухню делали в течение 3,5 месяца с даты оплаты аванса, привезли с кучей недостатков (дверцы не подошли по размеру, дверцы не того цвета, в столешнице выпилили отверстие для мойки неправильно, столешницу привезли с дефектом, стекла с царапинами, не весь необходимый инструмент для сборки был в наличии, кухня не вписалась в отведенные габариты, и т. д., и т. п.). Недостатки устраняли 2,5 месяца, и до сих до конца не устранили. При этом каждый раз обещали, что в следующие выходные доделают, а в пятницу звонили и говорили, что опять не смогут - то что-то не доделали, то просто без объяснения причин. При этом деньги взяли сразу в полной сумме.
Корпусную мебель делали 1,5 месяца вместо 4 недель, привезли по конструкции не соответствующую проекту, детали разных оттенков, не соблюдены размеры внутреннего наполнения шкафов. На сборку приезжали к вечеру, работали 3 дня по 2 - 3 часа, до конца не собрали, деньги не вернули, полусобранную мебель не вывезли.
Главное действующее лицо в фирме - Ключников Михаил 8 926 766 57 55.

Пишу, чтобы другие не нарвались на такое же хамство. Кто не верит - может прийти посмотреть или звоните 8 915 192 14 53 Якимчук Наталья Анатольевна.

Serg · 10.10.2007, 19:19

Цитата:

Сообщение от Якимчук Наталья

Имею крайне негативный опыт заказа мебели в ООО "Проф-Оптима"
.......На сборку приезжали к вечеру, работали 3 дня по 2 - 3 часа, до конца не собрали, деньги не вернули, полусобранную мебель не вывезли.
......

что значит не вернули деньги? вы возвращали все-таки кухню обратно?

мой совет - напишите претензию на возврат в связи с многочисленным браком и привезите письмо на фирму, поставьте входящий и пригрозите судом. по закону они обязаны 1% за каждый день просрочки доставки и 3% за каждый день невыполненых работ. и неважно, давали вам кассовый чек или приходник.

верните деньги и купите в нормальном месте, только не в "кухнях россии" - такая же шарашка. я покупал в аллегродрев. претензии тоже были, но небольшие, главное все вовремя доставили и сделали. а где без претензий? таких не бывает..

05.10.2007, 16:46	#1
Якимчук Наталья неактивный пользователь Регистрация: 05.10.2007 Сообщений: 1 Сказал(а) спасибо: 0 Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении Вес репутации: 0	ООО "Проф-Оптима" Имею крайне негативный опыт заказа мебели в ООО "Проф-Оптима" Заказывала кухню и корпусную мебель в комнату. Кухню делали в течение 3,5 месяца с даты оплаты аванса, привезли с кучей недостатков (дверцы не подошли по размеру, дверцы не того цвета, в столешнице выпилили отверстие для мойки неправильно, столешницу привезли с дефектом, стекла с царапинами, не весь необходимый инструмент для сборки был в наличии, кухня не вписалась в отведенные габариты, и т. д., и т. п.). Недостатки устраняли 2,5 месяца, и до сих до конца не устранили. При этом каждый раз обещали, что в следующие выходные доделают, а в пятницу звонили и говорили, что опять не смогут - то что-то не доделали, то просто без объяснения причин. При этом деньги взяли сразу в полной сумме. Корпусную мебель делали 1,5 месяца вместо 4 недель, привезли по конструкции не соответствующую проекту, детали разных оттенков, не соблюдены размеры внутреннего наполнения шкафов. На сборку приезжали к вечеру, работали 3 дня по 2 - 3 часа, до конца не собрали, деньги не вернули, полусобранную мебель не вывезли. Главное действующее лицо в фирме - Ключников Михаил 8 926 766 57 55. Пишу, чтобы другие не нарвались на такое же хамство. Кто не верит - может прийти посмотреть или звоните 8 915 192 14 53 Якимчук Наталья Анатольевна.