Вернуться   Форум о мебели на MnogoMebel.ru > Главная категория > Дискуссионный клуб (ДК)

Обновить Обьявления
Всего объявлений 1




 
Опции темы Опции просмотра
Старый 21.06.2009, 19:41   #11
Додель
Доверие безгранично :)
 
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 936
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили 302 раз(а) в 231 сообщениях
Вес репутации: 3038
Додель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безгранично
По умолчанию ответ: офисная мебель через интернет

Цитата:
Сообщение от муся Посмотреть сообщение
у меня со временем плохо, а сыну надо стол для компа так я заказала и дешево, привезли сразу незнаю правда как эксплуотировать стол то из стекла, может у кого будут какие рекомендации? подскажите
вам следует обратиться к продавцу стола и попросить у него правила эсплуатации. одним из минусов покупки через интернет- некоторые продавцы не всегда предоставляют правила эксплуатации и гарантийный талон. покупателю следует вместе с доставленной покупкой требовать указанные документы.
__________________
Мебель на заказ по индивидуальным проектам.
Напрямую от производителя. Без наценок и скидок.
http://dodele.ru/
Додель вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.06.2009, 18:54   #12
Vladibor
Супер-Модератор
 
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 395 раз(а) в 321 сообщениях
Вес репутации: 3889
Vladibor отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию ответ: ответ: офисная мебель через интернет

Цитата:
Сообщение от додель Посмотреть сообщение
вам следует обратиться к продавцу стола и попросить у него правила эсплуатации. одним из минусов покупки через интернет- некоторые продавцы не всегда предоставляют правила эксплуатации и гарантийный талон. покупателю следует вместе с доставленной покупкой требовать указанные документы.
никто не предоставляет правила эксплуатации, просто нет даже таких вложений в упаковку от производителя. а тем более продавцы, независимо от способа продаж, таких документов не имеют.
опросите по телефону наугад 10 мебельных салонов (соло, дсд, феликс, эльба-мебель), всюду встретите недоумение. а если зайти "пешком" в мебельный магазин с таким предложением, то вслед ещё и покрутят пальцем у виска. и так повсюду, за редким, наверное, исключением.
Vladibor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2009, 00:15   #13
luxoffis
неактивный пользователь
 
Регистрация: 16.04.2009
Сообщений: 12
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 2 раз(а) в 2 сообщениях
Вес репутации: 0
luxoffis Проходящий мимо
По умолчанию ответ: ответ: ответ: офисная мебель через интернет

Цитата:
Сообщение от Vladibor Посмотреть сообщение
никто не предоставляет правила эксплуатации, просто нет даже таких вложений в упаковку от производителя. а тем более продавцы, независимо от способа продаж, таких документов не имеют.
опросите по телефону наугад 10 мебельных салонов (соло, дсд, феликс, эльба-мебель), всюду встретите недоумение. а если зайти "пешком" в мебельный магазин с таким предложением, то вслед ещё и покрутят пальцем у виска. и так повсюду, за редким, наверное, исключением.
Мне казалось, что сейчас на все есть бумажки.......

Последний раз редактировалось Vladibor; 17.06.2010 в 07:21.
luxoffis вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2009, 01:24   #14
Додель
Доверие безгранично :)
 
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 936
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили 302 раз(а) в 231 сообщениях
Вес репутации: 3038
Додель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безгранично
По умолчанию ответ: офисная мебель через интернет

вообще то продавец должен предоставлять покупателю полную и достоверную информацию о товаре. и это не только в интересах покупателя, но и в интересах продавца. например, покупатель не знает, что столешница из лдсп может быть повреждена из за длительного воздействия водяного пара, горячей и холодной воды. на столе стоит горшок с цветком, который покупатель ежедневно поливает, регулярно проливая воду на стол, не обращая на это внимание. через некоторое время покупатель обнаруживает повреждение столешницы и предъявляет претензию продавцу. а далее возможны два варианта: если продавец при продаже не предоставил покупателю правила эксплуатации мебели, ответственность полностью ложится на продавца. в случае предоставления правил эксплуатации претензии от покупателя не принимаются так как повреждение произошло из-за несоблюдения покупателем правил эксплуатации.
__________________
Мебель на заказ по индивидуальным проектам.
Напрямую от производителя. Без наценок и скидок.
http://dodele.ru/
Додель вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2009, 11:56   #15
Vladibor
Супер-Модератор
 
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 395 раз(а) в 321 сообщениях
Вес репутации: 3889
Vladibor отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию ответ: ответ: офисная мебель через интернет

Цитата:
Сообщение от Додель Посмотреть сообщение
вообще то продавец должен предоставлять покупателю полную и достоверную информацию о товаре. и это не только в интересах покупателя, но и в интересах продавца. например, покупатель не знает, что столешница из лдсп может быть повреждена из за длительного воздействия водяного пара, горячей и холодной воды. на столе стоит горшок с цветком, который покупатель ежедневно поливает, регулярно проливая воду на стол, не обращая на это внимание. через некоторое время покупатель обнаруживает повреждение столешницы и предъявляет претензию продавцу. а далее возможны два варианта: если продавец при продаже не предоставил покупателю правила эксплуатации мебели, ответственность полностью ложится на продавца. в случае предоставления правил эксплуатации претензии от покупателя не принимаются так как повреждение произошло из-за несоблюдения покупателем правил эксплуатации.
Если такая неприятность случится, то у покупателя мало шансов выиграть в суде. Потому что короткая фраза "стол компьютерный для письма и работы за компьютером" прямо в названии достаточно ясно очертит круг критичных параметров предмета. Ясно и без стетоскопа, что работа за компьютером, это не выращивание шампиньонов или ещё чего там, и не принятие пищи и напитков за этим столом. Закон о защите прав потребителей вменяет предоставлять информацию связанную с безопасностью изделий(ст.10 п.2), а не со всеми немыслимыми вариантами применения. Для этого и пишут "номинальная распределённая нагрузка такая-то", "кресло расчитано на сидение для одного человека" и т.п.. Это и есть искомая информация. Поэтому если кто-то попытается использовать функции несвойственные предмету, а потом обратит издержки своих экспериментов на продавца, он наверняка проиграет, дойди дело до суда.
Vladibor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2009, 12:01   #16
Vladibor
Супер-Модератор
 
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 395 раз(а) в 321 сообщениях
Вес репутации: 3889
Vladibor отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию ответ: ответ: ответ: ответ: офисная мебель через интернет

Цитата:
Сообщение от Vladibor Посмотреть сообщение
никто не предоставляет правила эксплуатации, просто нет даже таких вложений в упаковку от производителя. а тем более продавцы, независимо от способа продаж, таких документов не имеют.
опросите по телефону наугад 10 мебельных салонов (соло, дсд, феликс, эльба-мебель), всюду встретите недоумение. а если зайти "пешком" в мебельный магазин с таким предложением, то вслед ещё и покрутят пальцем у виска. и так повсюду, за редким, наверное, исключением.
Цитата:
Сообщение от luxoffis Посмотреть сообщение
Мне казалось, что сейчас на все есть бумажки.......
Всё-таки 10 мебельных салонов-то опросите

Последний раз редактировалось Vladibor; 14.07.2009 в 15:30.
Vladibor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.06.2009, 13:42   #17
Додель
Доверие безгранично :)
 
Регистрация: 14.05.2009
Адрес: Москва
Сообщений: 936
Сказал(а) спасибо: 179
Поблагодарили 302 раз(а) в 231 сообщениях
Вес репутации: 3038
Додель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безграничноДодель Доверие безгранично
По умолчанию ответ: ответ: ответ: офисная мебель через интернет

Цитата:
Сообщение от Vladibor Посмотреть сообщение
Если такая неприятность случится, то у покупателя мало шансов выиграть в суде. Потому что короткая фраза "стол компьютерный для письма и работы за компьютером" прямо в названии достаточно ясно очертит круг критичных параметров предмета. Ясно и без стетоскопа, что работа за компьютером, это не выращивание шампиньонов или ещё чего там, и не принятие пищи и напитков за этим столом. Закон о защите прав потребителей вменяет предоставлять информацию связанную с безопасностью изделий(ст.10 п.2), а не со всеми немыслимыми вариантами применения. Для этого и пишут "номинальная распределённая нагрузка такая-то", "кресло расчитано на сидение для одного человека" и т.п.. Это и есть искомая информация. Поэтому если кто-то попытается использовать функции несвойственные предмету, а потом обратит издержки своих экспериментов на продавца, он наверняка проиграет, дойди дело до суда.
Согласна, и тем не менее, в законе о защите прав потребителя на основании той же ст.10 Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг). Характеристика "стол компьютерный для письма и работы за компьютером" говорит о назначении предмета, но не об условиях его использования. И покупатель может вам возразить: "Я использовал стол по назначению для работы за компьютером, на даче на свежем воздухе и не знал о том, что стол можно использовать только в помещении при определенных условиях, информацию такую мне не предоставили. А на «свежем воздухе» иногда случаются осадки в виде дождя, снега и т.п. Прям форс-мажор какой-то, самой смешно. И еще, то что очевидно для продавца, для покупателя порой становится открытием.
__________________
Мебель на заказ по индивидуальным проектам.
Напрямую от производителя. Без наценок и скидок.
http://dodele.ru/

Последний раз редактировалось Vladibor; 14.07.2009 в 15:30.
Додель вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Vladibor (23.06.2009)
Старый 23.06.2009, 14:05   #18
Admin
Администратор
 
Регистрация: 27.03.2006
Сообщений: 855
Сказал(а) спасибо: 449
Поблагодарили 101 раз(а) в 89 сообщениях
Вес репутации: 30
Admin отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию ответ: офисная мебель через интернет

Действительно интересный вопрос. По закону - положено писать правила и условия эксплуатации, по факту - подобное встречается, но очень редко (и в основном по мягкой мебели). Зная особенности нашего правосудия , могу предположить чем закончатся подобные иски к производителям (ничем).

Остается надеяться на постепенное изменение отношения продавцов (производителей) к исполнению требований "Закона о правах потребителей"...
Чем чаще и настойчивее будем задавать такие вопросы, тем быстрее начнет меняться.
__________________
МногоМебель.ру
http://www.mnogomebel.ru
Много мебели не бывает!
Admin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2009, 18:13   #19
Олег Андреев
неактивный пользователь
 
Регистрация: 01.07.2009
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Олег Андреев Проходящий мимо
По умолчанию Интернет-магазин мебели

В интернет магазине мебели «Обстановка» можно купить с доставкой по Киеву и области диваны, кресла, кровати, матрацы, мягкую мебель, мебель для детской комнаты: детскую мебель, детские кровати, детские диваны, бескаркасную мебель, аквариумы.

Заказ мебели по телефону: 8(044)496-95-65
Сайт магазина

Последний раз редактировалось Admin; 01.07.2009 в 19:31.
Олег Андреев вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2009, 22:29   #20
Fortuna-mebel
неактивный пользователь
 
Регистрация: 10.02.2009
Сообщений: 16
Сказал(а) спасибо: 3
Поблагодарили 3 раз(а) в 3 сообщениях
Вес репутации: 0
Fortuna-mebel Проходящий мимо
Отправить сообщение для Fortuna-mebel с помощью ICQ
Подмигивание Ответ: ответ: офисная мебель через интернет

Цитата:
Сообщение от Admin Посмотреть сообщение
Действительно интересный вопрос. По закону - положено писать правила и условия эксплуатации, по факту - подобное встречается, но очень редко (и в основном по мягкой мебели). Зная особенности нашего правосудия , могу предположить чем закончатся подобные иски к производителям (ничем).

Остается надеяться на постепенное изменение отношения продавцов (производителей) к исполнению требований "Закона о правах потребителей"...
Чем чаще и настойчивее будем задавать такие вопросы, тем быстрее начнет меняться.
Полностью согласна с администратором.
По поводу использования товара - мебели - например - фабрика в каталоге пишет, что ДСП устойчива к влаге, но мы то знаем, что ДСП от воды распухает.
По мере возможности - мы стараемся клиента предупреждать об этом., чтобы не было потом неожиданностей.
__________________
[B]Стильная мебель для дома и офиса.[/B]

http://fortuna-mebel.ru
Fortuna-mebel вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Предложения из братской Украины. БЕЗ ОБСУЖДЕНИЯ. blagodrev.com Мебельный бизнес 16 20.05.2017 23:17
Вакансия:Директор по продаже мебели и услуг!!! Александра Мебельный бизнес 1 05.02.2011 21:31
Кто проигрывает от бесплатного дизайн-проект в мебели на заказ? almebel Дизайн интерьеров 33 14.04.2010 23:32
как найти интернет магазин в СПб с большим асортиментом муся Мебель для дома 2 06.05.2008 17:14


Текущее время: 17:54. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © Aiwan. Kolobok smiles