Mebel-top.ru

[Додель]

Сообщение от Petrovich

А вот тут уж ничего не поделать!!! Производитель сам не хочет бороться с мошенниками, которые изготавливают и продают мебель кустарного производства, содранную с их моделей!

Плохо, что производитель не только не думает о своей репутации, но и о конечных потребителях, которые благодаря его бездействию имеют возможность покупать мебель сомнительного качества, кстати, вполне возможно и далеко не безвредную для здоровья.

Что ж, я сделал заказ на интересующую меня кровать непосредственно производителю и отменил свой заказ, сделанный через mebel-top.ru.
С уважением,
Петрович.

Наверное каждый должен заниматься своим делом. Производитель-производить. Специализированные службы бороться с мошенниками. А покупатель грамотно подходить к процессу покупки. Если предположить, что воспользовавшись вашим советом производитель начнет ловить мошенников, так ему на это нужно целую службу содержать. А за чей счет? Конечно за счет покупателей, Вы согласитесь покупать мебель дороже? И потом покупатели, заплатив налоги уже оплатили работу спецслужб по поиску мошенников. Что же вы, Петрович, предлагаете платить дважды? первый раз в виде налогов с зарплаты, а второй раз в виде наценки на мебель?
Чаще всего обманутыми оказываются те потребители которые куда то спешат которым нужно срочно. Что касается интернет-магазинов, то практика показывает, если цена или сроки доставки существенно отличаются в меньшую сторону чем у других, это значит что товар или бракованный, или содержит скрытые недостатки, или вообще не существует такого товара, а будут впаривать другой, аналог, например могут привезти другого цвета и т.п.
Так может не стоит так спешить с покупкой?
А может быть потребителю самому стоит быть более внимательным, как вы например, Петрович? Вам же в конечном итоге удалось совершить удачную покупку.

[Vladibor]

А я и сам сталкивался с нежеланием фабрик серьёзно бороться с контрафактом. Причём все знают кто где и что бадяжит, и тем не-менее, все сидят и не жалуются. Потому что, как мне объяснили, на модели авторское клеймо не поставишь, и регистрация прав проходит долго, проще обновлять модельный ряд. Борясь с подделками своих изделий, производители быстро меняют модели. Поэтому иногда жаль, что скажем хороший стол уже не выпускается.
Наши производители выглядят гораздо более инертными, и похоже не желают причинить вред контрафактникам. Борьба не окупится.

[Додель]

Борьба не окупится точно. Даже если и клеймо поставишь. Все равно покупатели будут покупать что дешевле и за клеймо платить мало найдется желающих. Как правило покупатели готовы купить дешевую подделку, на вид же вроде то же самое. Только потом понимают, убедившись на своей ошибке, что за качество нужно платить. Часто можно встретить покупателя который хочет купить главное подешевле и если ему удалось он просто счастлив и горд и всем знакомым рассказывает каков он герой. А вот встречать таких чтобы говорили" Купил качественную вещь, да дорого, но это того стоит" приходится реже. Так какой смысл бороться нашим производителям, для кого? Не подготовлен к сожалению наш потребитель пока.

[Admin]

Сообщение от Додель

Не подготовлен к сожалению наш потребитель пока.

Святые слова . Думаю, с таким подходом производителей, нескоро будет готов потребитель покупать качественную и оригинальню продукцию. Зачем "переплачивать" если что то похожее продается в несколько раз дешевле? И тем более если сам производитель занимает пассивную позицию по защите от контрафакта.
Ведь не обязательно нанимать штат частных сыщиков, заваливать патентное бюро заявками, судиться с каждым "пиратом" и т.д.

Можно проводить разумную информационную политику по поддержке продаж своей продукции (он-лайн, оф-лайн). Рассказывать про особенности товаров, как можно отличить контрафакт, вести "черный список" продавцов-пиратов на своем сайте, публиковать новости и пресс-релизы на крупных мебельных площадках и пр. Вообщем создавать полезный "информационный шум" , а покупатели, уже в дальнейшем, могут сами разобраться в происходящем (с помощью поисковых систем в интернете и профильных СМИ).

[Kira_F]

Мне доставили угловой шкаф Рамка МДФ с зеркалом 2012 г. Но дело в том, что это не тот шкаф, который я заказывал. Мой заказ был: комбинированный шкаф (платье/белье) и со съемной антресолью! Мне привезли шкаф платяной без полок для белья и, более того, без антресоли!
По телефону меня начали убеждать в том, что я сам чего-то напутал, да и разговаривали со мной так, как будто я им должен 1 000 000 долларов. А после мне предложили, чтобы сборщик сам отпилил мне кусок от шкафа, только ему надо доплатить за эту услугу..! Это бред! Я позвонил на следующий день и сделал отказ от этого шкафа! И все... все как будто повымерли! Никто ничего не знает, и только говорят позвонить после 18:00. Так вот я уже в течении недели звоню раз по 40, а мой вопрос так до сих пор решается. После меня уверили в том, что, некто Павел Николаевич, он директор мебельной фабрики во Владимире, мне сам перезвонит и решит со мной эту проблему! Так вот я до сих пор жду звонка!
Прошло уже больше 2х недель, но до сих пор ничего... магазин говорит, что эта проблема фабрики, а они занимаются только рекламой, а фабрика отвечает, что это косяк магазина и пусть они сами и разбираются!
Если спросить у операторов интернет-магазина Mebel-top.ru как называется фабрика, то они сразу уходят от ответа! Чек мне не дали, ни телефонов, ни адреса - НИЧЕГО! Теперь я незнаю что делать!!!

[Alina88]

Заказали мебель, что было на складе, то было у нас дома через 3 дня. Помогли установить, очень быстро все происходило. Спасибо!

[Vladibor]

Сообщение от Alina88

Заказали мебель, что было на складе, то было у нас дома через 3 дня.

Это просто невероятно! Судя по Вашему IP, вы находитесь в городе-герое Минске (Беларусь)?
Ну, раз уж Вам мебель притаранили в Минск, покажите уж накладную и чек! Слабо?

[Алла.Алла]

Посмотрела, что продают в mebel-top, захотелось новый шкаф, выбрала, мне привезли, но он оказался с браком. Я расстроилась, не знала, что делать, но се очень удачно сложилось, мне его сразу же заменили. Все мирно, без проблем 

[Vladibor]

Сообщение от Алла.Алла

Все мирно, без проблем 

Будет врать-то! Вы клон Alina88 да ещё с тем-же беларусским IP!
Прощайте навсегда, барышни-врушки.

P.S. И ещё четыре однотипных клона, тоже прощайте.

[Вероника08]

Заказывала диван и шкаф в mebel-top, очень замечательно то, что хороший выбор тканей, много нашла для себя красивых, остановилась все же на одной, заказала, все привезли в сроки. Спасибо, приятно было работать