"Цвет диванов" Брак дивана. Сказка со счастливым концом.

[Lanita]

Начну с начала:
Диван у нас угловой кожаный. В какой то момент сломалась балка на приспинной подушке( балка находится примерно посередине, может ближе к низу) я это заметила когда диван стал закатываться с трудом. Обратились в отдел рекламации в магазине, через какое то время получили ответ от фабрики, что это наша вина и мы ее сами сломали.
Так вот у меня вопрос: а нормально ли( это касается технологии производства дивана) чтобы вся спинка, это примерно 2 метра, держалась на одной балке наверху и одной посередине, ничем между собой не скрепленными? Балка эта см 2. Фото балки в приложении.