фабрика ДИС

[Мила]

Сообщение от adem

Могу посоветовать только одно, но наверняка...Что касается "вернуть", то рекомендую Вам сходить сюда http://www.ozpp.ru/ ...Для решения таких вопросов есть специально обученные люди, которые Вам обязательно подскажут как лучше поступить и что сделать.

А еще для этого есть закон о защите прав потребителей.Почитайте!

[adem]

ЭЭЭЭЭЭЭхххх....Уважаемая Мила, эта ссылка на сайт общества по защите прав потребителей...там Вам и закон, и юристы, и просто бесплатные консультации профи этого дела.

Сообщение от Мила

Не знаю как остальные диваны, а с выкатным механизмом у них проблемы- не научились еще собирать-разваливаются.Я -счастливая обладательница каждый день надрываюсь, чтобы поспать на их диване.

не знаю, что изменилось за 2,5 года в конструкции диванов ДИС (может работать научились качественно), но купленный летом в инет-магазине угловой диван "Лорд"

фабрики ДИС с механизмом трансформации "дельфин" очень удобный и практичный (все конечно imho) но есть с чем сравнивать - до этого покупали диван и кресло фабрики Моон только два раза дороже...

у меня был диван Клик-кляк от фабрики ДИС, купленный в 2000 году. Прослужил довольно долго (лет 5 реально). Но вообще спать на таком удобно очень, спальное место (145 х 205) ровное.

Сообщение от TINA

Уважаемые!
А никто не знает, где реально можно посмотреть диваны ДИС??
Очень понравились нек-рые модели (Милан и Валенсия), но покупать ориентируясь только на картинку не хотелось бы...
А своих салонов у ДИС нет и выяснение у них, где же можно посмотреть их продукцию не увенчалось успехом

Мебель фабрики ДИС можно посмотреть у нас в магазине: ул. Вербная, д. 6 (м. Ул.Подбельского).
--------------------------------

Итересно, что на сайте ДИС нет дивана Турин. И Валенсии кажется тоже нет

[Marina1]

на фабрике "дис" отвратительные работники, неуважительное, пофигистское отношение к клиентам. мало того что они не помогают определиться с выбором модели, цвета, мол смотрите в интернете, не спрашивают какой механизм хотим, какой наполнитель,не знают какие размеры мебели, в их каталоге то же самое что и на сайте, так еще и не померили дверной разьем, хотя я 2 раза об этом попросила, вследствии чего поцарапали дверь и коробку, которую теперь нельзя восстановить или поменять, т.к она вбита в пол. привезли чужой диван!!!!!!! и отказались возмещать стоимость двери. теперь кормят нас завтраками и наш диван не привозят!!!!!

[frsnork]

Уважаемые посетители форума. Остерегайтесь иметь дело с мебельной "фабрикой" ДИС. Потому что в случае продажи товара ненадлежащего качества, ООО "Фирма ДИС" сделает все для того чтобы не отвечать перед потребителем за качество своей продукции.
Мною в интернет магазине данной фабрики ДИС был приобретен угловой диван с выкатным механизмом. Спать на этом диване нельзя. С большими трудностями мы добились ремонта. Для этого пришлось заплатить приличную сумму за экспертизу, которую возмещать ООО "Фирма ДИС" не собиралась и не собирается. Полностью развалившийся механизм был заменен на такой же негодный. В первый же день после ремонта ткань на внутренней части дивана разорвалась, так же, как и раньше. Раскладывается диван после ремонта с такими же трудностями, как и до него.
При продаже ДИС не считает нужным передавать покупателю кассовые чеки и гарантийные талоны, а также информировать о том, где организация фактически находится. По адресу, который указывается на документах, вы никакой ДИС не найдете.
Законом о защите прав потребителей установлен 10 летний срок на товары длительного пользования, в течение которого потребитель может предъявлять требования в связи с наличием существенных недостатков проданного товара, если производителем не установлен иной срок службы.
Неоднократно я пыталась обращаться в ООО "Фирма ДИС". Они просто не получают почту и не отвечают на электронные письма с претензиями. Через 6 лет мучений и попыток решить дело миром я все-таки обратилась в суд. Руководство ДИС предпочло нанять юриста вместо того, чтобы вернуть деньги за проданное барахло (кстати, услуги юриста стоят дороже).
На судебное заседание представитель ДИС принес приказ о том, что на всю мебель ДИС установлен пятилетний срок службы. Естественно, нигде об этом они не посчитали нужным сообщить. А если бы я обратилась в суд через три года, в суде выяснилось бы, что срок службы диванов фабрики ДИС составляет два года. Приказ любой можно нарисовать.

Я сама юрист и имею представление о том, как у нас принимают решения судьи. Наши суды часто ориентируются не на закон, а рассуждают как на кухне. Так вот, суд мне отказал, поскольку я, по мнению суда, не доказала, что ДИС не установил срок службы дивана. А в устной форме мне судья (уже районного суда) сказала, что за 19000 рублей я слишком много хочу, и что сейчас ни один диван больше 5 лет не служит.

Подытоживая вышесказанное... Уважаемые форумчане, если вы покупаете мебель реже, чем один раз в полтора года (предусмотренный законом гарантийный срок на мебель), покупайте мебель у проверенных производителей.

[Vladibor]

Сообщение от frsnork

Мною в интернет магазине данной фабрики ДИС был приобретен угловой диван с выкатным механизмом.

в каком магазине? В этом?

[mebelshik]

Сообщение от frsnork

Так вот, суд мне отказал, поскольку я, по мнению суда, не доказала, что ДИС не установил срок службы дивана. А в устной форме мне судья (уже районного суда) сказала, что за 19000 рублей я слишком много хочу, и что сейчас ни один диван больше 5 лет не служит.

Подытоживая вышесказанное... Уважаемые форумчане, если вы покупаете мебель реже, чем один раз в полтора года (предусмотренный законом гарантийный срок на мебель), покупайте мебель у проверенных производителей.

Да можно любой диван, даже самого хорошего производителя, уделать за полгода так, что он на диван похож не будет...