Вернуться   Форум о мебели на MnogoMebel.ru > Главная категория > Отзывы и рекомендации

Обновить Обьявления
Всего объявлений 1




 
Опции темы Опции просмотра
Старый 07.11.2007, 17:41   #1
Марина
неактивный пользователь
 
Регистрация: 07.11.2007
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
Марина Проходящий мимо
По умолчанию Только не кухни Эльт и Эдель!

Очень широко рекламируется бренд "ELt"(Эльт) - мебельные фабрики по изготовлению кухонь и их дилеры - порядка 40 салонов в Москве. На рынке появился и принадлежащий этому же владельцу - бренд Эдель.
Предостерегаю всех : цепочка производство- продажа в салоне -доставка-установка как ожидает клиент качественно не сработает!!!
Я попала в каждой цепочке: некачественное изготовление деталей -исчез салон- доставили в три захода с заменой 50% - установка с отстранением от работы мастера. И как итог - месячная борьба с юрлицом-производителем и юрлицом-продавцом. Подробности и рекомендации - отвечу. Очень жаль, что вся наша жизнь - борьба.:
Марина вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Елена (11.01.2008)
Старый 07.11.2007, 23:40   #2
Stels71
неактивный пользователь
 
Регистрация: 25.04.2007
Сообщений: 71
Сказал(а) спасибо: 9
Поблагодарили 5 раз(а) в 4 сообщениях
Вес репутации: 0
Stels71 Проходящий мимо
По умолчанию Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!

Очень жаль, что еще один бренд оказался на поверку не совсем бренд, хотя, я, как и раньше, вступлюь за них. Поверьте, совсем не просто выполнить и исполнить те обязательства, что были даны вам при заказе. Однако, заявляя о такой высокой цене, поставщик принимает на себя риски невыполнения, т.ч. логично было бы требовать компенсацию за неудобства.

Хотя, я очень понимаю их трудности и реально они сталкиваются с множествои проблем по доставке конечного товара для вас. Тут принципиально не может быть 100% удовлетворения клиента.

Лично я знаю (семья моих близких друзей) заказывала у них кухню. все было точно и в срок и никаких проблем и они очень ее рекомендовали.

Последний раз редактировалось Stels71; 07.11.2007 в 23:43.
Stels71 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.01.2008, 22:10   #3
Елена
неактивный пользователь
 
Регистрация: 08.01.2008
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Елена Проходящий мимо
По умолчанию Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!

Марина, хочу с вами связаться. Я написала Вам личное послание, и хотела бы узнать, как Вы боролись с этим "брендом". Повторюсь. У меня такая же история. Получила кухню 20 декабря 2007 г. После первого дня сборки выгнала мастера, т.к. все к чему он приложил руки сделал через "одно место"... Сразу поехала в магазин - написала претензию, через 2 дня -вторую... 27 декабря 2007 г. ко мне приехали 3 представителя фирмы, обещали часть заменить, часть переделать. В соей кухне 85% мебели со сколами...Сегодня 11 января 2008 г. - ничего не сделано... С 20 декабря 2007 г. и НОВЫЙ ГОД мою посуду в ванной. Завтра еду в магазин - подавать очередную претензию, а затем суд.Хотела бы узнать, как вы "боролись" с ними. Ответьте, пож-та.

Последний раз редактировалось Елена; 11.01.2008 в 22:34.
Елена вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2008, 16:55   #4
Snejanna
неактивный пользователь
 
Регистрация: 20.10.2008
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Snejanna Проходящий мимо
Плохо ответ: только не кухни эльт и эдель!

Абсолютно согласна с вашим отзывом: сами оказались в похожей ситуации:
Заказали кухню в Elt, вместо обещанных 60 дней, ждали 100 дней... При доставке обнаружены дефекты 3-х позиций. Пришлось вернуть обратно...
Как долго будем ждать не известно и не понятно, хотя обещали разобраться в течение недели, двух... Но в это верится с трудом после предыдущих событий.
Страшно уже подумать, что нас ждет во время сборки(((((
Snejanna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2008, 20:28   #5
Admin
Администратор
 
Регистрация: 27.03.2006
Сообщений: 855
Сказал(а) спасибо: 449
Поблагодарили 101 раз(а) в 89 сообщениях
Вес репутации: 30
Admin отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию ответ: ответ: только не кухни эльт и эдель!

Цитата:
Сообщение от Snejanna Посмотреть сообщение
....Пришлось вернуть обратно...
Как долго будем ждать не известно и не понятно, хотя обещали разобраться в течение недели, двух... Но в это верится с трудом после предыдущих событий.
Страшно уже подумать, что нас ждет во время сборки(((((
Здравствуйте Снежанна!
Просим Вас, по возможности держать в курсе событий. Думаю представленая информация поможет другим посетителям в подобных ситуациях.
__________________
МногоМебель.ру
http://www.mnogomebel.ru
Много мебели не бывает!
Admin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.04.2009, 17:12   #6
Lora57
неактивный пользователь
 
Регистрация: 21.04.2009
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Lora57 Проходящий мимо
По умолчанию ответ: только не кухни эльт и эдель!

я заказала кухню в фирме ооо крайс-т 8 июля 2008, оплатила 100%, только после того, как мне сообщили, что кухня уже готова. обманули как последнюю лохушку, после непоставки в назначенный срок, пошли сплошные причины по которым не могут привести кухню, то не отгружают с фабрики, то брак пришел, то недобросовестные продавцы сперли деньги, я выиграла суд, но этой фирмы уже нет , везу исполнительный лист судебным приставам, но не знаю чего ждать, кто нибудь получил свои деньги????
Lora57 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2009, 23:56   #7
ina
неактивный пользователь
 
Регистрация: 08.06.2009
Сообщений: 1
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
ina Проходящий мимо
Плохо ответ: только не кухни эльт и эдель!

присоединяюсь к отзыву. заказали кухню фабрики Elt в ноябре месяце, кое-как добились ее привоза в начале июня, и началось... шкафчик с отколотой боковиной будут менять, только сколько-же на этот раз ждать прийдется? но это еще не все, духовка не помещается в глубину(хоть размеры ее самые что не наесть стандартные), дальше, двеца сушки открывается прям посередине лба стоящего, т.е. посуду можно помыть наклоняясь либо вправо, либо влево. и еще не все, на противоположной стороне кухни заказали нестандартной глубины шкаф напольный(который с браком оказался, писала выше) и тумбу на колесиках, глубиной 40 см, так пришла глубина 45см, теперь торчит из-зи стены! ну и как вам? это разве серьезная фирма??? а цены простите не дешевые, не китай же покупаем? где же качество и ответственность? в офис звонили, там только любезный леонид постоянно извиняясь все обещает и обещает поскорей все исправить, но обещаньями сыт не будешь! я понимаю что везде есть задержки с поставками, но в разумных пределах же!!! будте бдительны уважаемые будующие клиенты сети магазинов Elt!
ina вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.06.2009, 13:45   #8
Tish
неактивный пользователь
 
Регистрация: 12.06.2009
Сообщений: 2
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 0
Tish Проходящий мимо
По умолчанию ответ: только не кухни эльт и эдель!

А почему в теме обижают кухни Эдель?
Наши родители заказывали мебель там (правда не в Москве, а в Смоленске)...всем довольны, вежливое обслуживание, несколько раз переделывали эскиз кухни по желанию клиента; была бракованная дверца - заменили без проблем...а ждали около 1,5 месяцев - так как везли из Москвы...
Но кухня получилась красивая, качество меня устроило, модель Franca, фисташкового цвета, при длине 4,3 метра обошлась в 70 т.р., по-моему недорого.
Вот фотки, к сожалению, не сделала...
Мне кажется, такая кухня подойдет тем, кто не стеснен метражом кухни, к сожалению...не мой случай, поэтому ищу что-то для малогабариток...

Последний раз редактировалось Vladibor; 01.07.2009 в 20:31. Причина: Предпоследний раз редактировалось Tish, 16.06.2009 в 13:47. Причина: ошибки правописания. Но и после этого ошибок было...
Tish вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.07.2009, 16:32   #9
Vetalbka
неактивный пользователь
 
Регистрация: 28.07.2009
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
Vetalbka Проходящий мимо
По умолчанию Ответ: Только не кухни Эльт и Эдель!

Добрый день! Стали заложниками данной компании! Приобретали в Москве в магазине ГРАНД по ленинградскому шоссе кухню компании ELT у официального дилера! Дело было в январе 2009 года,щас уже 28.07.2009 и до сих пор нет двух угольных фильтров и к столешнице в цвет заглушек! Директор данного офиса ELT в Гранде обьясняет что их нет просто,а заглушки привезли другого цвета спустя пол года)) бред просто,не до смеха! И постоянно у этой личности болит голова,и просит перезвонить на следующий день! Но потом её и вовсе нет на рабочем месте!ппц просто.... Ездили к ним,и писали претензию,чтоб возместили стоимость оплаченную с кухни за угольные фильтры! Им видимо все равно, даже не чешуться! Заглушки если продавались бы,то с радостью купили их и поставили сами,дело не в цено 20р за шт, но даже в гипермаркете Леруа Мерлен их вовсе нет! Всю москву обьездили! И ещё, просят сначало внести 70% от стоимости кухни,а через 20-30 дней ещё 30%,а доставка и установка осуществляется ещё через 60 дней... Фирма короч полное Г.... Люди,будьте бдительны! имхо: Все люди если и были сказаны и затронуты,посчитаем что вымышленны))) проблем ненужно нам...

Последний раз редактировалось Admin; 28.07.2009 в 17:13.
Vetalbka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.07.2009, 16:33   #10
Vetalbka
неактивный пользователь
 
Регистрация: 28.07.2009
Сообщений: 5
Сказал(а) спасибо: 4
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
Vetalbka Проходящий мимо
Злость Кухни фирмы ELT

В этой компании твориться черт знает что!!!
__________________________________________________ _
Добрый день! Стали заложниками данной компании! Приобритали в Москве в магазине ГРАНД по ленинградскому шоссе кухню компании ELT у официального диллера! Дело было в январе 2009 года,щас уже 28.07.2009 и до сих пор нет двух угольных фильтров и к столешнице в цвет заглушек! Директор данного офиса ELT в Гранде обьясняет что их нет просто,а заглушки привезли другого цвета спустя пол года)) бред просто,не до смеха! И постоянно у этой личности болит голова,и просит перезвонить на следующий день! Но потом её и вовсе нет на рабочем месте!ппц просто.... Ездили к ним,и писали притензию,чтоб возмистили стоимость оплаченную с кухни за угольные фильтры! Им видимо всеравно,даже не чешуться! Заглушки если продавались бы,то с радостью купили их и поставили сами,дело не в цено 20р за шт,но даже в гипермаркете Леруа Мерлен их вовсе нет! Всю москву обьездили! И ещё,просят сначало внести 70% от стоимости кухни,а через 20-30 дней ещё 30%,а доставка и установка осуществляется ещё через 60 дней... Фирма короч полное Г.... Люди,будьте бдительны! имхо: Все люди если и были сказаны и затронуты,посчитаем что вымошленны))) проблем ненужно нам...
Vetalbka вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Где можно заказать кухни эдель? Олежек Мебель для дома 5 09.03.2010 17:22
ОРИГИНАЛЬНЫЕ кухни. Удивительное рядом .. НиколайN Мебель для дома 5 11.08.2009 22:07


Текущее время: 15:24. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © Aiwan. Kolobok smiles