Вернуться   Форум о мебели на MnogoMebel.ru > Главная категория > Дискуссионный клуб (ДК)

Обновить Обьявления
Всего объявлений 1




 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.06.2013, 07:52   #31
knot
неактивный пользователь
 
Регистрация: 02.06.2013
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 374
knot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безгранично
По умолчанию Re: ПРОБЛЕМЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ (реклама запрещена!)

Цитата:
Сообщение от Vladibor Посмотреть сообщение
Розничные торговые сети бьют тревогу: все чаще посетители приходят к ним не за покупками, а лишь для того, что присмотреть товар, прицениться, получить бесплатную консультацию продавца и сделать покупку... в интернете.
Хорошо работают интернет-магазины, стало быть, у них. У нас одно только название. Так что проблематика кроется в нас самих. Суть которой в низкой грамотности сторон. Одни не знают в чем смысл такого рода услуг - в смысле дистанционной торговли - другие в упор не умеют ей пользоваться. Синергизм невежества и порождает вопросы как же мне торговать без выставочного зала. Да очень просто. Для начала надо поднять дистанционную оплату. Без которой магазин в интернете никакого смысла не имеет. Между тем для большинства клиентов единственным способом оплаты остается нал - со всеми вытекающими издержками, или какое-нибудь отделение сбербанка.
knot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2013, 09:34   #32
Vladibor
Супер-Модератор
 
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 395 раз(а) в 321 сообщениях
Вес репутации: 3898
Vladibor отключил(а) отображение уровня репутации
Вопрос Re: ПРОБЛЕМЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ (реклама запрещена!)

Цитата:
Сообщение от knot Посмотреть сообщение
Для начала надо поднять дистанционную оплату.
Вы наверное имеете в виду уровень обслуживания? В смысле повсеместной дистанционной (карточной) оплаты? В этом Вы видите пробел - так?
Vladibor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.06.2013, 16:32   #33
knot
неактивный пользователь
 
Регистрация: 02.06.2013
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 374
knot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безгранично
По умолчанию Re: ПРОБЛЕМЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ (реклама запрещена!)

Я имею ввиду суть дистанционной торговли, ее признаки и выгоды сторон. Сейчас никакой такой торговли не наблюдается. Все что делает пресловутый интернет-магазин это вываливает свой прайс с картинками и ждет звонков. Чтобы потрещать с клиентом и, может быть, чегой-то ему отгрузить со склада поставщика.

И очень даже хорошо что дела идут неважно, иначе бы дозвониться было бы попросту невозможно. А решение проблемы традиционным путем набора операторов кал-центра привело бы задачу в исходное состояние, или даже в худшее. Поскольку продавец по телефону сугубо ограничен в средствах впаривания в отличии от продавца в торговом зале.

Карточки тут не особо при чем, оплачивать можно сотней разных способов. Но ни один из них не разрабатывается толком и не лоббируется торгашами. Даже дикие правила торговли РФ их, в общем-то, устраивают. Слаще морковки что ли ничего не ели? Ну сходили бы на ибей или там алиэкспресс посмотреть на самом деле работает дистанционная торговля.
knot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.06.2013, 08:11   #34
Vladibor
Супер-Модератор
 
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 395 раз(а) в 321 сообщениях
Вес репутации: 3898
Vladibor отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Re: ПРОБЛЕМЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ (реклама запрещена!)

Чтоб вас поняли. Что надо сделать? Конкретно?
Vladibor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.06.2013, 14:31   #35
knot
неактивный пользователь
 
Регистрация: 02.06.2013
Адрес: Новосибирск
Сообщений: 8
Сказал(а) спасибо: 1
Поблагодарили 0 раз(а) в 0 сообщениях
Вес репутации: 374
knot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безграничноknot Доверие безгранично
По умолчанию Re: ПРОБЛЕМЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ (реклама запрещена!)

Этого нельзя сделать в одиночку, конкретно. Ну, то есть можно, но все будет ублюдочным практически как у всех. Сделать надо - понять что такое дистанционная торговля. В общем если за столько лет не поняли, то значит и не суждено.
knot вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.06.2013, 19:07   #36
Vladibor
Супер-Модератор
 
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 395 раз(а) в 321 сообщениях
Вес репутации: 3898
Vladibor отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Re: ПРОБЛЕМЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ (реклама запрещена!)

Спасибо за ценный вклад в дискуссию

Vladibor вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
travma (08.06.2013)
Старый 08.06.2013, 10:28   #37
travma
Заблокирован
 
Регистрация: 26.10.2009
Сообщений: 352
Сказал(а) спасибо: 221
Поблагодарили 49 раз(а) в 46 сообщениях
Вес репутации: 0
travma Доверие безграничноtravma Доверие безграничноtravma Доверие безграничноtravma Доверие безграничноtravma Доверие безграничноtravma Доверие безграничноtravma Доверие безграничноtravma Доверие безграничноtravma Доверие безграничноtravma Доверие безграничноtravma Доверие безгранично
По умолчанию Re: ПРОБЛЕМЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ (реклама запрещена!)

Цитата:
Сообщение от knot Посмотреть сообщение
Хорошо работают интернет-магазины, стало быть, у них. У нас одно только название. Так что проблематика кроется в нас самих.
"У них" тоже много кидалова. Более-менее исправно работают крупные сети с репутацией.
А национальные особенности задаются экономическими реалиями. У нас иная экономика нежели там. В этм смысле проблематика в нас самих и ни в ком (тем-более одном) конкретно.
travma вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.06.2013, 15:07   #38
Alice2
Заблокирован
 
Регистрация: 27.06.2013
Сообщений: 35
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 1 раз в 1 сообщении
Вес репутации: 0
Alice2 Немного в теме
По умолчанию Re: ПРОБЛЕМЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ (реклама запрещена!)

У меня пару раз приходило совсем не то, что заказывала. Точнее в накладной именно то название и все дела, а вот товар не такой, как на картинке был.
Alice2 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.07.2013, 09:47   #39
vitalina
неактивный пользователь
 
Регистрация: 06.07.2013
Сообщений: 42
Сказал(а) спасибо: 0
Поблагодарили 4 раз(а) в 4 сообщениях
Вес репутации: 0
vitalina vitalina vitalina vitalina vitalina vitalina vitalina vitalina vitalina vitalina
По умолчанию Re: ПРОБЛЕМЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ (реклама запрещена!)

в интернет-магазине сложно понять, как реально выглядит мебель. цвет, габариты..
vitalina вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.09.2013, 15:23   #40
Vladibor
Супер-Модератор
 
Регистрация: 25.12.2007
Сообщений: 2,239
Сказал(а) спасибо: 707
Поблагодарили 395 раз(а) в 321 сообщениях
Вес репутации: 3898
Vladibor отключил(а) отображение уровня репутации
По умолчанию Re: так чья тут проблема?

Цитата:
Сообщение от vitalina Посмотреть сообщение
в интернет-магазине сложно понять, как реально выглядит мебель. цвет, габариты..
Цитата:
Сообщение от sergeyco Посмотреть сообщение
Интернет-магазины-это хорошо,но я привык выбирать мебель в живую.
Это не проблема интернет-магазинов. Это Ваша проблема. проблема сложившейся привычки, только и всего.
Конечно если вы решаете многокритериальную задачу создания домашнего интерьера с нуля или же хотите тщательно вписать новую вещь в существующий интерьер, то интернет-магазин не лучший помощник в подгонке предметов обстановки. Особенно разрозненных. Тут нечего и пытаться, тем-более предъявлять претензии магазину. Тут только собственными ножками и глазками.
Но если вы готовы согласиться с приблизительностью решения задачи, а бегать охоты нет, вот тут другое дело. Вот так это и понимайте впредь, зачем требовать от нынешней интернет-торговли того, от чего она совершенно далека.
Vladibor вне форума   Ответить с цитированием
Пользователь сказал cпасибо:
Додель (03.09.2013)
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 13:15. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Copyright © Aiwan. Kolobok smiles