Матрас. Какой выбрать?

[Antonin]

По-моему вообещ все надувные кровати не предназначены для ежедневного использования, только на случай гостей, дачного домика или поездок.

[Kuka]

что матрасы, что подушки..они все намного лучше и удобнее чем обычные)

[ivolga]

Расскажу здесь свою, пока еще не завершенную эпопею с покупкой данного матраса. В назидание, так сказать, тем кто собирается приобретать.
Заказала матрас. 25 модель 120*190. Изготовили и привезли в срок. Матрас имел химический запах. Не сильный. Мне объяснили, что за 2-3 дня он выветрится...и, к сожалению, я поверила((( Запах выветриваться не собирался, тогда я позвонила туда, где я его заказывала, а именно вот сюда: http://www.vegasmatras.ru/ и попросила его заменить. Волшебный оператор Татьяна сказала мне, что составит рекламацию, отправит на завод и как придет ответ сообщит. Раз уж матрас все равно менять, я попросила чтоб это была тогда не 25 а 20 модель (стоит дешевле). Она ответила "хорошо, все сделаем".
Живу я в маленькой однокомнатной квартире. И альтернативы, кроме как спать на этом вонючем матрасе (от запаха клея голова с утра не в лучшем состоянии) у меня нет, о чем я рассказала этой ... Татьяне, на что она обещала максимально ускорить процесс.
Шло время....периодически я интересовалась состоянием рекламации, на что получала неизменное "рассматривается заводом". Через неделю на все тот же вопрос ответ изменился.
- Сейчас, сказала Татьяна, я узнаю можно ли заменить на другую модель, подождите.
- Как так, говорю я, вы же мне неделю назад сказали что возможно.
- Ну я не узнавала еще, говорит она.
Через пару минут она вернулась. Соединю вас с менеджером по рекламации, она занимается этими вопросами. Я все рассказала по второму кругу (про вонь и тд) теперь менеджеру уже.
- Да, сказала менеджер, такое бывает, я сейчас составлю рекламацию и отправлю на завод.
- Зачем? спрашиваю я. Рекламацию, ведь уже отправила туда Татьяна неделю назад.
- Такого не может быть. ответила менеджер по рекламации. Этим занимаюсь только я, а мне ваши требования передали только что.
Я присела от такого сервиса. В итоге была составлена и отправлена рекламация, вечером того же дня пришел положительный ответ от завода. Матрас был изготовлен и доставлен вне очереди на Московский склад.
Оговорили дату доставки на Вторник (то бишь вчера). Жду-жду, ан матраса и нет....Звоню Татьяне (чтоб ей пусто было). И выясняется, что по непонятным причинам доставки не будет во вторник и будет она в среду....устав уже от всего этого, я соглашаюсь, ведь главное, что матрас уже изготовлен и привезен в Москву (наивно полагаю я).
Вторник, 8 часов вечера. Звонит мне Татьяна.
- Знаете, говорит она, доставки в среду не будет.
- Почему? спрашиваю я.
- Потому, что у Вас более дорогая модель, чем та на которую меняем, придется оформлять возврат, а я этого делать не умею. Бухгалтер болеет и поэтому доставка переносится на неопределенный срок.
Я (вылезая из под стола от такой неожиданной причины, по которой я должна еще неизвестно сколько травиться запахом клея) спрашиваю изучала ли она математику и предлагаю свою помощь по несложной операции вычитания, а также оформления документов на возврат (я бухгалтер). Но она отказывается, не будет говорит доставки и все, как будто ей реально доставляет удовольствие осознавать себя вершителем судеб. Дальше я уже не выдерживая, говорю ей, что на следующей день намерена решать вопрос с руководством и там я припомню ей все, и то как она лично рассматривала рекламацию мою, и то что не умеет с документами работать (интересно за что платят?). На что она ехидно отвечает: Ну вы же понимаете, что от этого доставка матраса быстрее не будет.
Нарыла в нете телефон их офиса, имена руководства....Завтра буду звонить....о продолжении напишу тогда позже.
И мой Вам всем совет: при выборе матраса - обходите Вегас стороной, благо альтернатив сейчас не мало, можно и подешевле даже найти.

[ivolga]

Как и обещала - пишу продолжение.
На следующий день утром звоню им в офис. И попала я как раз на того самого менеджера (зовут ее вроде бы Нина) которая помогла с рекламацией. Объяснила я ей всю ситуацию, она сказала что все уладит и доставка будет на следующий день, т.е. сегодня. К счастью, уникум там (в смысле в вегасе) оказалась только Татьяна, остальные вполне понимающие люди.
Доставка действительно была сегодня...привезли матрас, который вонял еще пуще прежнего (это не смотря на то, что когда его заказывали на фабрике была пометка "обязательно проветрить"). Когда вскрыли упаковку у меня было ощущение что я вдохнула из только что открытого тюбика с "моментом". Естественно брать я его отказалась, у экспедиторов даже возражений не возникло по этому поводу. Мне тут же было предложено обменять старый матрас вместо нового на деньги, что я и сделала. Но удивила меня одна вещь, а именно: ни при составлении рекламации, ни при вывозе первого матраса его никто не обследовал на наличие/отсутствие запаха. Ни у кого из работников не вызвало подозрения, что продукция ненадлежащего качества. Запах там хоть и был, но все же не настолько сильный, чтобы учуять его с порога комнаты. Из всего вышеизложенного могу сделать только один вывод - несмотря на все заверения работников данный фирмы, запах у матрасов Вегас - обычное дело. И если человек не располагает свободным балконом / лоджией для длительного проветривания матраса и не является токсикоманом, то комфортный сон на этих матрасах - проблема.
Но на этом моя надежда на комфортный сон не потеряна! Сегодня же сделала заказ аналогичного матраса в Торисе. Сразу предупредила их, что если будет запах - не приму, чтоб без обид. Матрас по составляющим такой же, стоит, правда немного дороже, зато доставка будет во вторник, видимо шьют где-то у нас. Так что, продолжение следует :-)
To Admin - ввиду появления продолжения у истории тему можно переименовать (ну если такое возможно), скажем в "Сказ о том как я матрас покупала" :-)

[Admin]

Сообщение от ivolga

Как и обещала - пишу продолжение...
To Admin - ввиду появления продолжения у истории тему можно переименовать (ну если такое возможно), скажем в "Сказ о том как я матрас покупала" :-)

Переименуем, если надо . Рассказ действительно у Вас интересный получился, буду ждать радостного финала!

P.S. Если с Торисом вдруг не получится, рекомендую обратить внимание на матрасы Орматек. Пробовал полежать на разных, на выставке, очень понравились. Но сами понимаете, на вкус и цвет... .

[antarctika]

Все зависит от качества, а то такую артопедию впарят, сам нерад будешь!

[mebelvovalex]

Как правильно выбрать матрас для сна.
Матрас (матрац) - это мягкая или упругая подстилка для лежания, обычно укладываемая на кровать. Сегодня на отечественном рынке востребованы ортопедические матрасы различного исполнения. Ортопедические матрасы - экологически чистое средство профилактики заболеваний позвоночника, суставов и опорно-двигательного аппарата. Широкий ассортимент ортопедических матрасов, предлагаемых отечественными производителями, подразумевает модели, различающиеся по классу жесткости, типу и дизайну корпуса, блока, виду наполнителя, габаритам, возможным нагрузкам, другим параметрам. Его нужно подбирать под себя и своего партнера и, прежде чем купить матрас, выбрать модель с учетом всех факторов — рост, вес, возраст. Каждая модель рассчитана на определенную целевую аудиторию. Только Вы можете решить, какой вариант подойдет Вам больше всего. Правильно подобранный ортопедический матрас должен поддерживать позвоночник во сне и «помогать» ему сохранять ту же форму, что и в нормальном прямом положении. Сегодня в продаже матрасы двух основных разновидностей — пружинные и беспружинные. Пружинные матрацы состоят из независимых пружинных блоков. Матрацы с пружинными блоками появились не так давно, но быстро завоевали популярность благодаря долгому сроку службы. Беспружинные матрасы- это матрасы, которые способны выдерживать большое давление и при этом имеют возможность восстанавливать свою первоночальную форму. Какой матрас купить- пружинный или беспружинный- выбирать Вам. У каждого матраса есть свои недостатки и достоинства, главное –выбрать, какой подойдет именно под Вас. От качества конструкции зависит срок службы ортопедического матраса и основания и, что более важно, ваше самочувствие. Не стоит экономить на своем здоровье. Приобретая лучший вариант, Вы обеспечиваете себе сладкий сон и отличное настроение. Ортопедические матрасы Ортопедическим обычно называют матрас, который позволяет позвоночник у человека оставаться в физиологически правильной форме в течение всего времени лежания. Выбрать матрас, нужно исходя из этого принципа и собственного представления о комфорте.
1.Чтобы иметь ортопедический эффект- матрас должен быть правильно подобран. Это касается и пружинных и беспружинных моделей. 2.Среди пружинных следует выбрать матрас с блоком независимых пружин. Сжатие каждой пружины происходит отдельно от соседних, поэтому матрас по-разному прогибается под разными частями тела. Это матрасы серии Люкс. 3.Среди матрасов с независимыми пружинами предпочтительнее выбор матраса с большим числом пружин. Чем больше пружин, тем выше показатель точечной эластичности. 4. Среди беспружинных матрасов большинству людей покажется идеальным выбор матраса типа Комби кокос латекс и Комби кокос, так как именно они обеспечивает нужную среднюю степень жесткости.
Как выбрать матрац и не прогадать? 1.Самые дешевые матрасы состоят из обычных пружин, соединенных между собой и покрытых поролоном или ватином. Спать на них не только не удобно, так как при малейшем движении по всему матрасу расходятся волны, но и вредно – поролон и ватин хорошо впитывают пот и долго сохраняют влагу. Во влажном поролоне и ватине заводятся вредные микроорганизмы, которые чреваты аллергией, нейродермитами и псориазом. Служит такой матрас 1-5 лет. 2.Матрасы на основе блока зависимых пружин с металлической рамкой по каркасу. Она может наносить травмы вам и вашим детям. 3.Матрасы на основе иглопробивного кокоса - он быстро разрушается от времени.
У нас Вы всегда можете купить матрас любой формы по приемлемым ценам. Широкий ассортимент товаров позволяет выбрать матрас любой формы, подходящий по цене. В нашем интернет магазине матрасов можно найти самые разные варианты и модели матрасов, удовлетворяющих всем вашим запросам и вкусам. Цены на матрасы от производителя всегда отличаются от стоимости розничных сетей. Удобный отдых ночью - это залог хорошего самочувствия, крепкого здоровья, именно поэтому купить матрас ортопедический необходимо даже здоровым людям, чтобы впоследствии избежать проблем с позвоночником. Мы рекомендуем приобретать изделия для детей, ведь именно за этот период возраста происходит формирование позвоночника. Если Вы хотите, чтобы Вы и Ваш ребенок развивался здоровым, достаточно активным, то всей семье необходимо приобрести подобный продукт.

[Vladibor]

Ну ладно, текст спёрли.
http://www.mebelaleks.ru/site/65

Сообщение от http://www.mebelaleks.ru/site/65

1.Чтобы иметь ортопедический эффект- матрас должен быть правильно подобран. Это касается и пружинных и беспружинных моделей. 2.Среди пружинных следует выбрать матрас с блоком независимых пружин. Сжатие каждой пружины происходит отдельно от соседних, поэтому матрас по-разному прогибается под разными частями тела. Это матрасы серии Люкс.

http://www.sladson.ru/articles/matrass-rekom.html
А заодно и рисунок могли бы уже упереть ? Чтобы эта нудятина веселее глоталась.


Или это всё затеяно из-за одной только рекламной подписи всё-равно удалённой модератором?

[ivolga]

Итак Торис. В субботу я сгоняла в 1 из салонов и полежала на том, что собиралась покупать. Не впечатлило....все-таки 256 пружин маловато. Позвонила им и отказалась. Изготавливать его наверное еще не начали, т.к. никакой неустойки не требовали, никто не возмущался, если что, говорят звоните - всегда поможем. В общем сервис начального этапа на уровне.
А заказала я в тот же день матрас фабрики Грацио вот тут: http://www.gracio.ru/ и сегодня его привезли. Позарилась я на то, что в нем аж 625 пружин, но, как выяснилось, все хорошо не бывает. Когда матрас распаковали сразу пошел запах...вонял моментом причем достаточно сильно (несмотря на то, что я специально предупреждала - если матрас будет пахнуть я его не приму, если его надо проветривать - пусть он полежит на складе пару лишних дней и выветрится, по-моему ничего сложного). Открыла чехол матраса и....слов короче нет. Внутри весь матрас был, мягко говоря, заляпан клеем (первоклассники на уроке труда и то аккуратнее клеят), вся койра похоже пропитана клеем насквозь. Латекс откровенно грязный, то что он белого цвета, можно было только догадываться. И о том чтобы просушивать матрасы, они по-ходу вообще не задумывались, т.к. если дотронуться до него под чехлом, то пальцы очень ощутимо прилипали к матрасу....Меня еще пытались убедить, что мол так и должно быть. Естественно с таким качеством матрас уехал обратно.
Следующий на очереди ДримЛайн. 500 Пружин, состав такой же, цена +- такая-же. Позвонила, все им объяснила про запах, про то, что склеен матрас должен быть аккуратно, а не залит клеем по периметру. Сказали доставка будет завтра (пятница). Через минут 15 перезвонил менеджер и сказал, что матрас как я хочу лежит на складе в упаковке. Предложил его распечатать и проветрить до субботы (неужели кто-то услышал мою просьбу, а не пропустил мимо ушей). Так что на выходных напишу продолжение :-)
P.S. Насчет Орматека - я в инете видела отзыв (не помню где), что люди заказали у них матрас с латексом, смотровой молнии не было, через несколько месяцев верхний слой матраса деформировался, они отпороли чехол и обнаружили там поролон. Не знаю, насколько это правда или нет, но решила их пока про запас оставить))

[Admin]

Сообщение от ivolga

...Предложил его распечатать и проветрить до субботы (неужели кто-то услышал мою просьбу, а не пропустил мимо ушей). Так что на выходных напишу продолжение :-)
P.S. Насчет Орматека - я в инете видела отзыв (не помню где), что люди заказали у них матрас с латексом, смотровой молнии не было, через несколько месяцев верхний слой матраса деформировался, они отпороли чехол и обнаружили там поролон. Не знаю, насколько это правда или нет, но решила их пока про запас оставить))

Ждем с нетерпением!
Выбор хорошего матраса за нормальные деньги действительно непростая задача. Производителей немало, а моделей вообще не счесть. Но с Вашим подходом к делу, уверен, будет найден самый интересный и адекватный вариант .