Покупаем спальню - в объятиях Морфея

В очередном независимом обзоре мы решили помочь посетителям МногоМебель.ру выбрать мебель для спальни. Что ни говори, а данный сегмент – один из самых популярных у россиян сегодня. Почти каждая молодая семья, размышляя об уютном гнездышке, представляет, прежде всего, спальню своей мечты. А каждая проверенная временем семья мечтает эту спальню обновить.

Мечты о спальне у всех, конечно, разные. И сегодняшний мебельный рынок, готов удовлетворить практически все, даже самые оригинальные. Мы же сегодня возьмемся за спальни эконом-класса. До 30 тысяч рублей – такую сумму в среднем готовы потратить россияне, чтобы сделать первый шаг и превратить в симпатичную спальню комнату с пока разрозненными предметами (вроде раскладного дивана, доставшегося от родителей, множества стульев и вешалки из прихожей, используемых вместо шкафа).

Какую спальню можно купить за 30 тысяч? Что туда должно входить? Прежде всего, это кровать, прикроватные тумбочки, платяной шкаф и в идеальном случае – комод. За более развернутые варианты, вроде женского прикроватного столика с зеркалом или встроенных кроватных светильников, нужно дополнительно платить. Однако пусть это будет, если захотите, следующим шагом в обустройстве уюта в вашей спальне. Мы же начинаем со стандартного набора.

Как всегда, для того, чтобы подробнее узнать, как сегодня обстоят дела с выбором и приобретением мебели для спальни, мы провели независимое исследование данного сегмента. Специальный корреспондент МногоМебель.ру объехал, обзвонил и зашел на сайты нескольких компаний («Шатура-Мебель», «Сходня-Мебель», «Дятьково», «Столплит», «Лотус», BRW), в ассортименте которых есть различные варианты мебели для спальни эконом-класса, и под видом потенциального покупателя разузнал детали и условия возможного приобретения, а потом сравнил полученные результаты.

В обзоре участвовали следующие модели мебели для спальни:  

Модель «Премьер» («Шатура-Мебель»)	Модель «Эрика» («Шатура-Мебель»)	Модель «Танго» («Сходня-Мебель»)	Модель «Корсика» ((«Сходня-Мебель»)
Модель «Октава» («Дятьково»)	Модель «Мелоди» («Дятьково»)	Модель «Симба» («Столплит»)	Модель «Гретта» («Столплит»)
Модель «Женева» («Лотус»)	Модель «Эдем» («Лотус»)	Модель «Фантазия» (BRW)	Модель «Сириус» (BRW)

 

 
В стандартный набор мебели для спальни входили:
- Кровать 160х200 или 160х190 1 шт.
- Комод 1 шт.
- Тумбочка 2 шт.
- Шкаф платяной 1 шт.

 
Сначала о единых для всех компаний показателей. Прежде всего, материал – вся мебель из ДСП. Это было определенным условием нашего независимого обзора, иначе равнозначно оценить мебель было бы ни какой возможности. Во-вторых, предоплата. Несмотря на развивающуюся систему кредитования на покупку мебели, в данном случае предоплата является обязательным условием покупки и поставки заказанной мебели. Срок гарантии на мебель также практически во всех компаниях стандартен – 2 года. Исключение сделали лишь в «Дятьково», обозначив гарантию на свою продукцию как 4 года.  

Качество, которое предлагают «Шатура-Мебель», «Сходня-Мебель» и «Дятьково», нами оценено как хорошее, а «Столплит», «Лотус» и BRW – среднее. Точно в этом же соотношении оценен высшими баллами внешний вид мебели для спальни от «Шатура-Мебель», «Сходня-Мебель» и «Дятьково», за исключением, пожалуй, модели «Премьера» от «Шатуры», которой поставили четверочку. А вот внешний вид моделей, предлагаемых «Столплит», «Лотус» и BRW, не тянет выше, чем на «удовлетворительно», исключение – «хорошо» - лишь для «Женевы» от «Лотуса». Выбор цветов для большинства моделей небогат – 1-2, выделяется лишь «Дятьково»  с моделью «Мелоди», у которой можно выбрать три цвета. Этот момент, на самом деле, не менее принципиален, чем качество продукции – покупатель не просто покупает готовую мебель, но и может выбрать что-то именно под себя.

Срок изготовления для комплектов мебели – больная тема. С одной стороны, действительно сложно требовать от продавца, чтобы все модели непременно были на складе, с другой – слишком долгий срок поставки, как, например, у «Дятьково» (15 дней) или BRW (от 3 до 21 дня) вполне может отпугнуть потенциального покупателя. Психологически позитивнее на покупателя действует короткие сроки выполнения – 2-4 дня как у «Сходни» или у «Столплита», а еще лучше наличие моделей на складе, как у «Лотуса», хотя это и крайне редкое явление для мебели такого сегмента.

Отдельно нужно было бы прописать платную или бесплатную сборку, доставку и подъем мебели на этаж. Однако политика компаний, которые стараются не включать стоимость дополнительных услуг в общую стоимость продукции, вполне понятна. Сэкономить на этих дополнительных опциях бережливый покупатель может от 1,5 до 5 тысяч рублей. Среди наших сегодняшних компаний бесплатный полный сервис предлагает лишь одна компания «Столплит», остальные же компании требуют или частичную, или полную оплату за каждый вышеозначенный пункт. Например, сборку компании оценивают в среднем в 5%, «Сходня» - 7%, а «Лотус» - аж 10% - для эконом-класса слишком уж многовато. Зато «Сходня» в отличии от многих щедра на скидки – 5%, а в BRW – сразу 10%.

Помимо приведенной выше объективной информации, наш специальный корреспондент традиционно субъективно оценил свои собственные впечатления от посещения салонов и общения с персоналом. Оценки выставлены по пятибалльной шкале. В число субъективных оценок вошли такие параметры как «Оформление офиса», «Вежливость персонала», «Квалификация продавцов», «Качество образцов». К этим оценкам мы добавили свои оценки ряда параметров из предыдущих сводных таблиц, которые демонстрировали существенные различия: «Срок изготовления», «Цена доставки», «Цена сборки», «Срок гарантии», «Скидки» и др. Бесплатная доставка и сборка – «пятерка», если платные – 3 и 4 в зависимости от условий и т.п.

Итак, наибольшее количество баллов получила компания «Дятьково». Действительно достойный результат, хотя по некоторым позициям у нашего корреспондента все-таки возникли маленькие ремарки. Так, например, отсутствие каких бы то ни было скидок, приличный срок изготовления – почти две недели, оплата за сборку, а также качество представленных в салоне образцов.

«Сходня-мебель» уверенно идет за лидером. Однако и тут наш пытливый корреспондент усмотрел, что бы можно было усовершенствовать на благо покупателя. К примеру, сборка, доставка, подъем на лифте и без него – все эти маленькие мелочи, которые так любят покупатели, компания предлагает исключительно за деньги. С другой стороны, отсутствие такой «нагрузки» отлично сказывается на цене, учитывая, что это эконом-класс, потребитель которого готов сражаться за каждую сэкономленную тысячу рублей. Еще немного смутили нашего корреспондента оформление офиса, а также вежливость персонала. Зато в квалификации продавцов и во всем остальном «Сходня» - на высоте. Также в отличие от многих компания готова предложить 5-% скидку своим покупателям.

BRW вошел в тройку сегодняшних лидеров. Корреспонденту субъективно не понравился только внешний вид мебели, вернее, впечатление от нее. К плюсам можно отнести приличный выбор цветов, бесплатную доставку, предоставляемую компанией скидку, вежливость и квалифицированность персонала. Хотя оформление офиса, а также качество выставленных образцов, по нашему мнению, могло быть чуть повыше. Опять же сборка, доставка и поднятие на этаж мебели – всё это, по мнению нашего корреспондента, в идеальном воображении каждого покупателя должны быть бесплатны.

Мебель для спальни, которую представляют «Шатура-мебель» и «Лотус» оценены практически одинаково. У «Лотуса» нашему тайному покупателю меньше всего понравился внешний вид мебели, а также, как это ни странно, время работы салона. С последним приходится согласиться – в то время как многие салоны ждут своих потенциальных покупателей до 21 часа (когда у многих заканчивается официальный рабочий день и есть время пробежаться по магазинам), в «Лотусе» закрывают свои двери уже в 19 часов. В «Шатура-мебель» корреспонденту меньше всего понравилась квалификация продавцов – зато есть, куда расти. Из приятных плюсов у «Шатуры» - отлично оформленный офис, превосходное качество мебели, а также выбор расцветок. Срок изготовления мебели в «Шатуре» сравнительно приемлем – всего шесть дней, впрочем, в «Лотусе» в этом значительно опередили коллег – вся мебель для спален всегда в наличии. Также в «Лотусе» можно отметить качественные образцы мебели, а также хорошо оформленный офис. 

Ну и замыкает наш сегодняшний обзор спальная мебель от «Столплит». Бесплатная доставка, подъем прямо к квартире, сборка – все мечты нашего тайного покупателя сбылись. Правда, предстоящая радость не смогла затмить в глазах корреспондента не совсем квалифицированный и вежливый персонал, не очень интересный офис, а также удовлетворительное качество представленных образцов. Возможно, это и есть определенная плата за бесплатные дополнительные сервисы.

Будем надеяться, что то, что в возможно изменить в салоне в лучшую для покупателя сторону, непременно изменят. Это касается и остальных компаний. Все-таки с ростом рынка мебели для спальни и всё большим выбором вариантов у российского покупателя растут и требования к продавцам и производителям. И именно из мелочей у многих покупателей складывается общее впечатление и формируется или не формируется желание приобрести мебель.

Эти и другие модели кухонной мебели Вы можете посмотреть в каталоге мебели в разделе "Спальные гарнитуры".

Конечно, в идеале данный обзор хорошо бы дополнить отзывами тех, кто уже пользуется спальнями этих производителей. Свои отзывы присылайте по адресу , все они будут использованы при подготовке следующего обзора по спальням.

Если Вы являетесь производителем, и ваша продукция не попала в данный обзор, присылайте свои заявки по адресу  , и мы обязательно включим Вас в следующие обзоры.

Наталья Селиванова
Главный редактор
"МногоМебель.ру"

Перепечатка и цитирование материалов статей возможны только с письменного разрешения редакции.

Ранее добавленные материалы:

Рейтинг: